to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil şube üzerinde...n fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ve ke
29.06.2026 tarihinde saat 01:10 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırmay...a çalışırken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal oldu. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde an
24.06.2026 tarihinde saat 05:16:48'de Akbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “micro buss otm. Ödeme” a...çıklamasıyla 481,00 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir talimat vermedim, abonelik başlatmadım ve hiçbir şekilde onayım yoktur. Söz konusu tutarın, vars
12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026
Akbank üzerinden konut kredisi kullandığımız için bankanın yönlendirmesiyle Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Pol...içe yenileme tutarının çok yüksek olması nedeniyle konut sigortamızı farklı bir sigorta şirketinden yaptırmaya karar verdik. Buna rağmen Akbank üzerinden Aksigorta poliçesi için ta
Akbank kredi kartıma bağlı olarak tanımlanan Ferdi Kaza Sigortası için, hiç kullanmadığım bir hizmete 24.12.2025 tarihin...den itibaren ve takip eden altı ay boyunca düzenli olarak ücret ödedim. Bu süre içinde toplamda 1.800 TL tutarında sigorta ücreti kartımdan çekildi. Durumu fark edince sigorta şir
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen aylardır mağduriyet yaşam...aktayım. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra annemi kendi davet kodum ile Akbank müşterisi olmaya davet ettim. Annem de davet kodumu kullanarak emekli maaşını Akbank’a taşıdı
2026 Nisan ayında emekli maaşı promosyonu için Akbank’a geçiş yaptım. Bana, aynı ay içerisinde 5 adet otomatik fatura öd...eme talimatı vermem karşılığında toplam 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Ben de MEPAŞ elektrik, Vodafone telefon hattı ve üç adet Telekom telefon hattı olmak üzere
07.07.2026 tarihinde saat 00.59’da Akbank hesabımdan Jojobet kullanıcısı Y.. Ç isimli kişiye 250 TL havale ettim. Bu uyg...ulamada para normalde en geç 5 dakika içinde hesaba geçerken, üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen para ne hesabıma yattı ne de sistemde göründü. Canlı destek üzeri
06.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, gişedeki görevliler...in birçok banknotu gerekçe göstermeden kabul etmediğini belirtmek istiyorum. Az miktarda yırtığı olan, kenarından çok az eksik olan, düğünlerde takılan paralar olduğu için üzerinde
Akbank emekli promosyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 444 25 25 numaralı telefon bankacılığı üzerinden yapt...ığım görüşmede, promosyonumu yenilemem halinde hesabımdan mevcut promosyon tutarımın çekileceği, ardından 3.086 TL promosyon farkı ödeneceği ve ayrıca 5 fatura otomatik ödeme talim
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 27.06....2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL, 26.06.2026 tarihinde ise 1.504,50 TL alınmıştır. Bu kesintiler tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bildirilmemiştir. Kr
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır bankamatik kartımı kullanamıyorum ve bu süreçte mobil bankacılık uygulamasına... da giriş yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için kartımın ve mobil bankacılık hizmetimin iptal edilmesini istiyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 9219 ile biten kartıma, 17 Nisan ...2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gö
Bugün saat 16.50 civarında Akbank hesabıma ait Akbank kartımla Manisa ili Soma ilçesi Turgutalp Mahallesi’nde bulunan Ak...bank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir kesinti yapılacağına dair hiçbir uyarı çıkmamasına rağmen hesabımdan ayrıca 300 TL kesinti yapıldı
Yaklaşık bir senedir Akbank ile hem hesap blokesi hem de borç ödemeleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir işl...em yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak bloke edildi ve mevcut borçlarımı ödemek için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Online kanallardan veya müşteri temsilcisi üzerinde
Akbank Mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım ve 30 Haziran tarihinde sona eren “Görevleri Tamamla, Chip-Para Kaza...n” kampanyasında yer alan 5 görevden 3’ünü kampanya şartlarına uygun şekilde ve eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya şartlarında, chip-para ödülünün kampanya bitiş tarihinden sonra
Akbank’tan maaş almama rağmen son iki aydır maaş hesabıma bloke konulmaktad...ır. Bursa’da Akbank Mobil üzerinden hesabımı kullanamıyor, maaşıma erişemiy
Mart ayında Akbank Axess Platinum kredi kartımla emekli maaşı taşıma kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarında, 5 a...y boyunca her ay 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam durumunda, 2.000 TL tutarında kartıma iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Mayıs ayında ilk iade sorunsuz şekilde yapıldı,
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel tanımlanan “sana özel 5 işlemden 3 işlemi yerine getir 3000 TL chip-para” kampanyas...ına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, hak edilen 3000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yükleneceği açıkça belirtilmi
"Teşekkürler"
Akbank’ta kayıtlı 5785 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kar...tı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Akbank’ın Beşyüzevler Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan ATM’sine 4.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. ...Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum ve 8051083083 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma yansımadı. Bildiğim kadarıyla ATM kasal
"Akbank sorunumu halletti"
Akbank üzerinden Aksigorta Eşyaplus sigortamı yıllardır düzenli olarak yeni...liyorum. 03.07.2026 tarihinde sigortamı yeniletmek istedim ancak çağrı merk
