to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için 30.09.2026 tarihinde telefonla bankayla görüş...tüm. Bana, sigortayı ancak krediyi tamamen kapatmam durumunda iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine sigorta şirketini aradığımda ise böyle bir şart olmadığı, iptal hakkımın
Akbank pos kullanım kampanyasından yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana yararlanıyordum. Kampanya kapsamında pos aylık aidat...ı alınmayacağı tarafıma belirtilmişti. Kampanya süresi bitince tekrar aradığımda kampanyanın uzatıldığı ve pos aylık aidatı alınmayacağı telefonla bana sözlü olarak tekrar söylendi
"Mağduriyet giderildi kod geldi teşekkürler"
Akbank Mobil uygulamasında yer alan “Mobilin Akbanklısı” kampanyası kapsamı...nda sunulan 1 aylık ücretsiz TV Süper Lig paketi için gerekli şartları yeri
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 1115 ile biten numaralı kartından, 08.09.2026 tarihinde ekstreye “Üyelik ücreti” aç...ıklaması ile 1.504,50 TL yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya Akbank mobil uygulaması üzerin
Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan “2.500 TL harcamaya 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katıldım. 27 Eylül ta...rihinde, kampanya döneminde Akbank Debit kartımla yaklaşık 117.000 TL tutarında harcama yaptığım halde, vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili canlı
01.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, “Tüketici Kredileri Tahsilatı” açıklamasıyla 2.961,36 TL tutarında pa...ra çekilmiştir. Bu işlem, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca kredi kullanımı sırasında, hesabımdan otomatik ve
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan otoma...tik olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha önce benzer bir kesinti olduğun
Akbank nezdindeki hesabıma 23.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan KOBİ paketleri tanımlandığını, son...rasında da hesabımdan KOBİ paketi yıllık ücreti ve buna bağlı BSMV kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu paketleri talep etmedim ve böyle bir yıllık ücret ödemesi konusunda tarafı
Akbank’ta yıllar önce açtığım, şu anda hiçbir şekilde kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı artık kesinlikle ku...llanmıyorum ve kapatılmasını istiyorum. Şu anda bankamatik kartım olmadığı için kart bilgilerine de ulaşamıyorum, ayrıca mobil bankacılık ya da internet bankacılığı şifrem de bulu
Akbank’ta Bursa Nilüfer şubesinden 25 Eylül’de hisse senedi işlemi yapabilmek için yatırım hesabı açtım ve gerekli tüm f...ormları şubede doldurdum. Buna rağmen bugün, 1 Ekim itibarıyla hisse almak istediğimde “hesabınız uzun süredir aktif değil, hisse senedi işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alı
Ersozhukuk tarafından Akbank dosyamla ilgili haftada bir düzenli olarak SMS almaktayım. Bugün yine aynı numaradan SMS ge...ldi ve borcumla ilgili görüşmek üzere kendilerini defalarca aramama rağmen sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım numaraya bağlandığımda ya hatta bekletiliyorum ya da
Akbank Axess kredi kartım için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmiştir. 28.09.2026 tarihi...nde Axess kartımdan 1.349 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Önceden limitim daha yüksek olmasına rağmen çok daha düşük bir aidat öderken, 2.000 TL limitli b
Akbank banka kartımın sonu 3246 ile biten kartımla sanal alışveriş yapamıyorum. Dün itibarıyla kartımın sanal alışverişe... kapatıldığına dair SMS aldım ve o zamandan beri her denememde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için iki kez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini, bir kez de canlı
Akbank Alanya Sanayi Şubesi’ne bugün ticari hesap açtırmak için gittim. İlgili müşteri temsilcisi, randevusu olduğunu ve... şu an müsait olmadığını söyleyerek benden bilgilerimi istedi, “Yarın açabilirim” dedi. Hesabın bugün açılması gerektiğini, acil olduğunu belirttiğim için kendisine bilgilerimi ver
Akbank Çorlu Emlak Konut Şubesi aracılığıyla, Tekirdağ Köşkdere Chery bayisinden satın aldığım araç için taşıt kredisi k...ullandım. Bu krediye ilişkin tüm borcumu 24 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapama işlemi sonrasında, araç üzerindeki rehinin 1–3 iş günü içinde otomatik olar
23 Eylül günü İstanbul Anadoluhisarı’ndaki Akbank ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırm...ak istediğim tutar 37.600 TL idi, ancak ATM’de “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem sonucunda hesabıma yalnızca 34.600 TL geçti. Yani 3.000 TL’lik kısım ATM’de kaldı. Hemen ardın
"Teşekkürler"
Akbank Axess Business kredi kartımdan 30.09.2026 tarihli kullanım özetimde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsi...l edildiğini bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu karttan geçmiş yıllarda da üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Akbank’ın cep şubesi üzerinden Akbank Troll Kart başvurusunda bulunurken, başvuru ekranlarında sayfa sayfa ilerlerken iş...sizlik sigortası onayını fark etmeden vermişim. Bu sigorta hakkında açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, özellikle de bu onayın ek bir ücret kesintisi doğuracağı ko
30.09.2026 tarihinde Axess kartımla 4.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveriş için “her 4.000 TL alışverişe 1.000 TL... chip-para” kampanyasına dahil olduğum söylendi, ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL chip-para kartıma tanımlanmadı. Konu hakkında bankaya yazılı olarak ulaştım
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4805 ile biten kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kart...ı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu kartı çok nadir kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hiç m
Kahramanmaraş’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Axess kredi kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşm...ıyor. Kartım sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından hiçbir teslimat yapılmadan geri dönüyor. Bu süreçte ne arayan oluyor ne de adrese gelen giden var. Her seferinde
29.09.2027 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında hisse senedi kredisi kullandım. Krediyi 01.10....2027 tarihinde kapatmak istediğimde, toplam borç tutarının 38.000 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Sadece 3 günlük süre için tarafıma 13.585 TL civarında “temerrüt borcu” yansıtıl
Akbank’ta bulunan xxx4738 numaralı hesabımdan bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılmıştır. 30.09.2026 tarihinde saat... 19:05’te hesabımdan 56,10 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş ve ekstrede "YDS Google Instagram" şeklinde görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve k
