to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Akbank şubesinden 30.06.2025 tarihinde kredi kullanırken, Aksigorta üzerinden dijital güvenlik sigortası, ev e...şyası sigortası, eşya sigortası, kişisel aile güvenlik sigortası ve DASK sigortası tarafıma zorunluymuş gibi aynı anda yapıldı. Bu ürünlerin kredi için gerçekten zorunlu olup olmad
"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim."
Emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşımam için tarafıma 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verileceği... söylendi. Telefonda yaptığım görüşmede, müşteri hizmetleri bana 50.000 TL kredi başvurumun onaylı olduğunu, maaşımı Akbank’a taşımam halinde bu krediyi kullanabileceğimi belirtti.
Akbank müşteri hizmetleri üzerinden emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında emekli maaşımı Akb...ank’a taşıyıp fatura talimatı verdiğimde belirli bir promosyon tutarı ve ayrıca 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli sıfır faizli kredi hakkım olacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sö
Akbank tarafından yaklaşık 10–15 gün önce telefonla aranarak tarafıma 50.000 TL ticari kredi verileceği söylendi. Ben de... bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden onayladım. Ancak hesabıma yalnızca 20.000 TL kredi geçtiğini gördüm. Bunun üzerine Akbank müş
25 Haziran günü saat 16.00 civarında Alibeyköy’de bulunan Akbank ATM’sine 38.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...rasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait kayıtlar ve ATM işlem bilgileri mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şu
Akbank işletme hesabımdan her ay “ÖKC Büt. Hiz.” açıklamasıyla 3.750 TL tutarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim.... Geçen ay ekstrelerimi incelerken bu kalemi gördüm ve detaylı baktığımda uzun süredir her ay aynı isimle para çekildiğini anladım. İş yerimde kullandığım pos cihazlarının tamamı
Akbank’ın emekli maaşı davet kampanyasından faydalanmak için, bankanızın “tanıdıklarınızı davet edin, emekli maaşını dav...et kodunuzla Akbank’a taşıyan kişi için 5.000 TL chip-para kazanın” şeklindeki kampanyasına katıldım. Kızım emekli maaşını yaklaşık iki ay önce davet kodumla Akbank’a taşıdı ve ilk
15 Mayıs 2026 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kredi kartımdan, kalan ...kısmını ise Akbank Axess kartımda birikmiş olan 459 TL tutarındaki Chip-Para ile gerçekleştirdim. Siparişim tamamen e-ticaret sitesi kaynaklı bir nedenle, benim hiçbir talebim ve k
Akbank’ın 5-31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan ve Akbank Mobil üzerinden “sepetim” davet kodu ile ilk kez Akba...nklı olanlara yönelik Payfour kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre, Payfour’a yapılacak tek seferde 1.500 TL ve üzeri olmak üzere, toplam 4.500 TL bakiye yüklemesin
02.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Garden Plus Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye yerle...ştirdim, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ekranda kaç tl sıkıştığını belirtmem ve cep telefonu numaramı bırakmam gerektiği yazdı. Ben
Sonu 9341 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımd...an yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde bu ücreti geri alabilmek için ayrıca iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 24.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.504,50 TL tutar
Yaklaşık 25 gün önce Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmes...ine göre kartın en geç 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Akbank’ı aradım, her
Akbank kredi kartımla 30 Mayıs’ta İstanbul Maltepe’deki bir Akbank ATM’sinden işlem yaparken bankamatik hem kartımı yutt...u hem de 18.000 TL paramı aldı. O günden bu yana ne kartımı geri alabildim ne de param hesabıma geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “inceleme devam ediyor” d
Akbank Axess kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı ücreti kesilmektedir. 2026 yılı da dahil olmak üzere, ha...ngi aylarda ve tam olarak hangi tutarlarda alındığını ekstrelerimde net göremesem de, uzun süredir bu ücretin düzenli şekilde tahsil edildiğini fark ediyorum. Kredi kartını aktif
Akbank tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 21 Mayıs tarihinde kargoya verildiği ve 22 May...ıs’ta Ankara Keçiören şubesine ulaştığı görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kredi kartına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme n
"Geçte olsa sorun çözüldü."
01.06.2026 tarihinde saat 03.00 suları civarında Akbank Mobil üzerinden Tur...kcell hattıma 500 TL’lik canlı veri paketi almaya çalıştım. İşlem sırasında
02.06.2026 tarihinde saat 13:34 civarında iki kez Etlik Akbank şubesini telefonla aradım. Her iki aramamda da telefon aç...ıldıktan sonra hiçbir şekilde benimle konuşulmadan yüzüme kapatıldı. Arama sebebim emekli promosyonu hakkında bilgi ve destek almaktı. Müşteri olarak bu şekilde muamele görmekten
Bugün saat 13:30’dan itibaren Akbank Beykoz şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hiçbir bölümde telefonlar a...çılmadı. Özellikle operasyon bölümüyle, çek ödemesiyle ilgili çok önemli bir konu hakkında bilgi almak için aradım ancak ne operasyona ne de farklı bir birime ulaşabildim. Bankacı
Akbank Axess Platin kredi kartımın kapatıldığını 01.06.2026 tarihinde öğrendim. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan kartımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve günlük harcamalarımda kartımı kullanamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Akbank yatırım hesabımda bulunan aes fonu için 22.05.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden satış emri verdim. Emir, 02.0...6.2026 tarihinde gerçekleşti ancak gerçekleşmeden önce kontrol ettiğimde 26.05.2026 tarihli fiyattan gerçekleşeceğine dair sistemde onayımı da vermiştim. Buna göre satış gerçekleşt
Akbank banka kartımın sonu 9440 ile biten kartımdan, YDS Google adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15.05.2026 i...le 02.06.2026 tarihleri arasında çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.300 TL izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbirine ona
"Çok Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
