to read complaints and reviews, or file yours.Akbank 1218 numaralı kredi kartımı kullanarak Şanal Kırşehir’den seyahat bileti almıştım, bu bileti iptal ettim ve yakla...şık 1.600 liralık iade tutarının kartıma yansıtılmasını dünden beri bekliyorum. Ancak bu tutar hâlâ kredi kartıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir çöz
Annemin Akbank kredi kartından 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “vplvitea odm” isimli yerden yaklaşık 48.000... TL tutarında, bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmıştır. Kart annemin kendi elindeyken bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama bulamıyoruz
Akbank internet sitesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 9 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar geçen süre iç...inde, teslimat adresi olarak verdiğim ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir çö
"Para 29.05 tarihinde hesabıma iade edildi."
26.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Akbank ATM’sine kendi hesabıma 39.800 TL yatırmak isterken ATM’de ...bir arıza yaşadım. Para giriş yuvasına koyduğum tutar ATM tarafından içeri alındı ancak işlem tamamlanmadı, ekranda paranın sıkıştığı yazdı ve benden cep telefonu numaramı ve sıkış
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.300 TL yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatın, özellikle bu limitteki bir karta yansıtılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Herhangi b
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2 ay önce “Yakınını Akbanklı yap” kampanyasına katıl...dım. Müşteri hizmetleri tarafından, yakınımı Akbanklı yaptığımda 10.000 TL promosyon ödemesi alacağım, ayrıca ödeme talimatı vermem durumunda da ek 10 TL daha verileceği taahhüt ed
23 Mayıs günü saat 13:25 civarında İzmit Alikahya’daki Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken kurban param ATM’ye sı...kıştı. 50 bin – 70 bin tl civarında olan bu parayı yatırma işlemi sırasında makine parayı aldı ancak hesaba geçmedi. Hemen ardından bankaya durumu bildirdim, defalarca kez Akbank’
Kastamonu Bozkurt’taki Akbank ATM’sinde bayram öncesi büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kendi bankamın kartıy...la ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 14.200 TL’yi cihaza koymama rağmen, işlem sonunda hesaba hiçbir para geçmedi ve bankacılık kayıtlarında da 0 TL para yatırma
Akbank Axess kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, toplam kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutar...ında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitime oranla son derece yüksek ve kart aidatıyla ilgili öncesinde bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
24 Nisan 2026 tarihinden beri Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabına EFT yapmak istiyorum ancak ...EFT limitim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 200.000 TL ile sınırlandırılmış görünüyor. Mobil uygulama üzerinden limit güncellemesi yapıyorum, limitim uyg
Akbank hesabımdan 26.05.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 4.125 TL tutarında para çekimi yapıldığını... fark ettim. Daha önce ödeme sözü vermeme rağmen, bu sözüm dikkate alınmadan hesabımdan diğer hesabıma para aktarımı yapılmış görünüyor ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgile
Uzun süredir ülkenin dört bir yanından, farklı numaralar üzerinden günde yaklaşık 10 kez aranıyorum ve arayan kişiler ke...ndilerini Akbank olarak tanıtıyor. Bu yoğun ve sürekli spam aramalar nedeniyle hem kişisel alanım hem de huzurum ciddi biçimde ihlal ediliyor. Konu hakkında Akbank’ı arayarak şika
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasında kredi kartımın 16 haneli kart numarasına ulaşamıyorum. Özellikle son 4 aydır, öd...eme girmek için kart numarasına ihtiyacım olduğunda uygulama içinde bu bilgiye nereden erişeceğimi bulamıyorum. Hesap özeti değil, doğrudan kartın üzerindeki 16 haneli numarayı gö
Akbank’a ait aynı limitli iki Axess kredi kartımın biri dijital, diğeri fiziksel olmak üzere ikisinden de üyelik aidatı ...kesilmiştir. Ortak limitli kartlarım olmasına rağmen her iki karttan da ayrı ayrı yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık iki hafta önce her iki kartım
Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...iğini fark ettim ve bu ücreti onaylamıyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 Mayıs gecesi iki adet online işlem yapılmıştır. 23 Mayıs’ı 24 M...ayıs’a bağlayan gece saat 01:28’de 2.294,5 TL, saat 01:29’da ise 16.300 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri bana
25.05.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma, havale işlemiyle 1000 TL yat...ırdım. İşlem sonrası para hesabımdan düşmesine rağmen hesabıma geçmedi, bakiyemde görünmüyor. İşlemi Akbank’ın verdiği IBAN’a yaptım, dekontum da mevcut ancak para hâlâ hesabıma y
Akbank ile yaptığımız maaş promosyonu sözleşmemizin süresi 5. Ayın 5’inde doldu. Sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafı...mıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve yeni dönemle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda net bir bilgi ala
24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 1...9’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd
23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi i...çin olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti.
"Eyvallah"
18.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi çekerken Agesa aracılığıyla 6.6...90,20 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde mobil bankacılı
Akbank üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s121909-0 numaralı kredili sigorta ...poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sigortanın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen iki kurum arasında adeta dolaştırılıyorum. Sigortanın iptali
