to read complaints and reviews, or file yours.Akbank hesabıma iki ayrı havale/EFT olarak para geldi, bu paralardan birini sorunsuz şekilde gönderdim. Diğerini gönderm...ek istediğimde ise banka güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve hesabımı incelemeye aldı. Yaklaşık 3 gündür hesabım incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda
Akbank nezdindeki ticari hesabım üzerinden SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, son ödeme tarih...inde hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmemiştir. Banka tarafından talimatın çalışmadığına veya ödemenin gerçekleşmediğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Akbank üye iş yeri posumu kullanırken tarafıma 1.250 TL tutarında “ÖKC büt. Hız. Ücr” adı altında bir ücret yansıtıldığı...nı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme veya bilgilendirme metinlerinde de böyle bir ücret
"Teşekkürler"
1 Ekim 2026 tarihinde saat 10.46 civarında Akbank müşteri hizmetlerini kredi kartı borcumu öğrenmek için aradım ve müşte...ri danışmanı Yonca adlı çalışanla yaklaşık 10 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında hiçbir sorunum çözülmediği gibi, temsilci çağrıyı sonlandırmadan sesli yanıt sistem
Tg-AI textguard isimli siteden 1 günlük paket satın almıştım ve bunun için kartımdan 41 TL çekim yapılmıştı. Bu işlem be...nim bilgim ve onayımla gerçekleşti. Ancak bugün 01:09’da kartımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında tg-AI textguard*ur4szm harcaması yapılmış olduğunu Akbank’tan gelen SMS
25 Eylül tarihinde Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi ve zaten 3.000 TL gibi düşük olan k...art limitim bu işlem sonrası eksi bakiyeye düşerek yaklaşık -1.600 TL seviyelerine geldi. Bu durum hem limitimi kullanılamaz hale getirdi hem de beni beklemediğim bir borçla karşı
14.09.2026 tarihinde saat 19:38’de İstanbul Esenyurt’ta bulunan 00011019 numaralı Akbank ATM’sinden Denizbank vadesiz he...sabıma 900 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve para cihazın içinde kaldı. Ekranda para sıkışmasıyla ilgili hata mesajı çıktı, parayı ne çekebildim ne de hesabıma geçti. Hemen a
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 08.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmamaktadır. Ke
Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adıyla 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır.... Bu tutarın yıllık kart aidatı olduğunu düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir üyelik ücretini kabul ettiğime dair açık ve net bir
16 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Akbank Axess ve Petrol Ofisi’nin ortak yürüttüğü 450 TL’ye varan chip-para... kampanyasına katıldım. Eskiden BP olan ve yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi olarak hizmet veren bir istasyondan yakıt alımlarımı bu kampanya kapsamında yaptım. 04.09.2026 tarihinde 1
Akbank Axess sonu 9608 ile biten fiziksel kredi kartımın 25.09.2026 tarihli ekstresinde, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşı
Akbank İnegöl Şubesi’nde yaşadığım süreçte hem kartım hem de mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım.... Staj yapacağım iş yerinin Akbank’tan hesap açmamı istemesi üzerine annem ve babamla birlikte şubeye giderek hesap açtım. 18 yaşından küçük olduğum için mobil bankacılık şifresi v
Akbank kredi kartımla 20 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yurt dışında yaptığım harcamalar ekstreye Türk lirası yeri...ne dolar cinsinden yansıtıldı. Bu nedenle kur farkından dolayı 600 TL’den fazla bir tutarı fazla ödemek zorunda kaldım. Bu işlemlerin düzeltilmesi için Akbank ile iki defa kayıt o
25.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile ilgili tarafıma SMS gönderilerek karta chip-para yüklendiği ve bu chip-para...nın 27.09.2026 tarihine kadar kullanılması gerektiği bildirildi. Ancak bu tarihte kredi kartım henüz aktif değildi, fiziki kart da elimde yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımla 27.09.2026 tarihinde fs"avi Technology adlı iş yerinden 574,80 USD tutarında alışveriş yaptı...m. İşlem anındaki kur üzerinden bu harcamanın yaklaşık 28.774 TL olarak yansıması gerekirken ekstreme 29.374 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve benden fazla tahsilat yapıldı. Konu
Akbank kredi kartı işlemlerimle ilgili olarak 22 Eylül itibarıyla mobil bankacılık uygulamasında yer alan bilgileri net ...şekilde anlayamıyorum. İşlemlerimin detayları ve neye ait oldukları konusunda kafam karıştı ve bu durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri t
Akbank kredi kartımın yenilenmesini talep etmiştim ve yeni kredi kartımın bana ulaştığı 07.09.2026 tarihine ilişkin bilg...ilendirme mesajları da elimde mevcuttur. Kart yenilendikten sonra kesilen ilk ekstremde, 26 Eylül tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzen
Antalya Alanya’da bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 3 gün önce 20-30 bin tl civarında para yatırırken para sıkışması yaşa...dım. İşlem sırasında “1-2 iş günü içinde tutar hesabınıza geçer” bilgisini verdiler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ne banka şubesi ne de m
Temmuz ayında Akbank kredi kartımı ilk kez kullanarak kartımı aktif ettim. İnternet üzerinde kartın ilk yılının ücretsiz... olduğu belirtilmesine rağmen, ilk ekstreme bir anda 1.500 TL kart aidatı borcu eklendi. Ayrıca kartımı aktif etmeden önce hesabıma 400 Chip Para yüklenmişti. Bu chip paraların sür
Akbank üzerinden ticari kredi başvurusu yaptım ve bugün krediyi kullandım. Kredi kullandığım anda kredi tahsis ücreti ve... kredi kullandırım ücreti adı altında toplamda 4.172,00 TL masraf kesildi. Ayrıca hesabımdan 1.751 TL tutarında ek bir kredi kullandırım ücreti daha tahsil edildi. Aynı gün içinde
Akbank üzerinden haftalık kredi kullandım. Krediyi kullanmadan önce sözleşme ve şartları dikkatlice okudum, ayrıca özell...ikle herhangi bir sigorta ya da ek ücret olup olmadığını sordum. Herhangi bir ek ücret veya sigorta olmadığı söylendiği için krediyi kullanmayı kabul ettim. Ancak bugün hesabımdan
Akbank nezdinde bulunan ipoteğin fekki için İzmir şubeniz tarafından Genel Müdürlüğünüze gerekli bildirimin yapıldığı, f...ek yazısının hazırlanarak imzalanmasının beklendiği tarafımıza iletilmiştir. Ancak Karşıyaka Dedebaşı bölgesindeki taşınmaza ilişkin bu süreç 22.09.2026 tarihinden itibaren halen t
Akbank’ta kayıtlı 1076 ile biten sanal kredi kartımdan 14 Ağustos – 19 Ağustos tarihleri arasında benim bilgim ve onayım... olmadan, ekstrede “fcbk” şeklinde görünen toplam 19.976,26 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir bildirim gelmemi
