to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 6739’dur. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve bireysel kart kullanıcısıyım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu tutarın çekilmesi beni oldukça rahatsız etti. Ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Üyelik ücreti kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Şimdiye kadar kartımdan herhangi bir üyelik ücreti alınmamıştı ve bu kesinti tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirildi. Kartımın son dört hanesi 2800’dür ve başvu...
22.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 6335’tir. Üyelik ücretinin tarafıma önceden bildirilmemesi ve bu ücretin yüksek olması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz ileti...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 2575) üyelik ücreti, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 14.09.2025 tarihinde 1.149 TL olarak hesabımdan kesilmiştir. Bu ücretin neden yansıtıldığı konusunda önceden bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan işlem yapılmıştır. Ücretin tarafıma iade edil...
01.08.2025 tarihinde Axess kartımdan bilgim dışında 1.149,50 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1-2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Kampanya, ek kart veya benzeri özel bir kullanımım da bulunmamaktadır. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na ...
24 Ekim 2025 tarihinde Axess kartımdan haksız bir şekilde 1.149 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Şu ana kadar Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi 0395'tir. Diğer bankalarda...
Yorumlar