to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve Tam İade Talebi
Akbank’a ait 4037 ile biten kredi kartımdan 8.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da özel bir bilgilendirme yapılmadı; ekstreme kendim baktığımda fark ettim.
Kesintiyi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kart aidatını iptal edemeyeceklerini ilettiler. Bu yaklaşım üzerine kartımı kapatma kararı aldım ve kartımı iptal ettirdim.
Herhangi bir ek hizmetten faydalanmadığım ve bu ücret konusunda önceden açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, 8.11.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
