Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan İhtarname Masrafı Kesildi
10 Kasım saat 20.43’te Akbank Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 6.850 TL tutarında “ihtarname masrafı” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir borcum olduğuna dair de herhangi bir bildirim almadım.
Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Haksız yere ve bilgim dışında alınan bu masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















