tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Diyarbakır

202 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
388
3 gün önce

Akbank Bankamatik Hatalı İşlem

Yenişehir Diyarbakır 7. Kolordu komutanlığı içerisinde bulunan Akbank ATM sinde 30.05.2023 tarihinde12.04:07 de 780671 dekont numaralı 450 TL lik para çekme işlemi sırasında sistemin hata vermesi ile para çekmemiş olmama rağmen Akbank hesaplarımda paranın çekildiği görülmektedir. Akbank müşteri hizm...

profile
146
5 gün önce
profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetin çözümünü sağlayan yetkililere çok teşekkür ederim”

Akbank Kredi'yi 6 Ay Ertelemişti 3 Ay Kesti.

Deprem'den sonra Diyarbakır'daki evimde hasar oluştu erteleme talebinde bulunmuştum 22 şubatta 6 ay kredi ve kredi kartı erteleme ile ilgili olumlu dö...

Akbank Kredi'yi 6 Ay Ertelemişti 3 Ay Kesti.
profile
300
1 hafta önce

Deprem Bölgesi Akbank Faiz Yansıttı

Deprem bölgesinde yaşıyorum. Akbank deprem bölgesindeki tüm müşterileri için kredi kartı borcu ertelediğini bildirdi. Ben de bu sözden dolayı 15 gün kadar geciktirdim ödememi ve baktım faiz yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabınız Batman'a bağlı diyor, orası deprem bölgesi değil diyor. Ben h...

profile
566
2 hafta önce

Akbank ATM’sinin Para Yutması

Akbank Diyarbakır/Ofis şube bankamatiğine para yüklemeye çalışırken ATM, 700-800 TL civarı paramı yuttu. Hemen şubeye bildirimi yaptım gerekli formu doldurarak ancak üzerinden 3 hafta geçtiği halde paramı alamadığım gibi durum hakkında hiçbir bilgi de alamadım. Saatlerce telefon başında şubeden bir ...

profile
411
2 hafta önce

Mahalle Bakkalı Gibi Bir Banka Akbank

Diyarbakır ofis şubesine dilekçeli müracaatım ile ilgili şube 4442525 numaralı telefondan takibini yapabilirsiniz şeklinde bilgi verildi aradığım numara ise başvurunun sonuçlanmadığı sonuçlanırsa da verilen cevabı şubeden alabilirsiniz diyor Akbank başvurunun 2 gün içerisinde sonuçlanacağını dair ma...

profile
Isa
185
3 hafta önce

Akbank Banka İletişim Sorunları Ve Ücret Kesintileri

Akbank Diyarbakır Dicle şubesi maaş müşterisiyim. Sürekli aramama rağmen ne tekrar dönüş alabiliyorum ne de aradığım telefonlara cevap veriyorlar. Sürekli meşgule atıyorlar telefonları ana menüye yönlendirme yapıyorlar. Müşteri temsilcileri ilgili konuyu banka ile görüşmem gerektiğini söylemesine ra...

profile
362
4 hafta önce
profile
Kutsal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Konu ile ilgili şikayetimi göz önünde bulundurup mağduriyet yasamamam konusunda hassas davrandılar. Teşekkürler...”

Akbank Ve Ek Karttan Alınan Kart Ücreti

Akbank Axess 8147 ve 7395 ile biten kredi kartımdan (ek olarak eşimin kullandığı ek Kart) haberim olmadan 06.05.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altın...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.838
28 Nisan

Akbank Maaş Müşterilerinin Havale Ücreti Kesilmesi

Akbank bankasının maaş müşterisiyim, banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saat 16.00'dan sonra yapmış olduğum tüm EFT/fast para göndermelerim de havale ücret bedeli kesilmektedir. Diğer bankalar maaş müşterilerinin havale ücretlerini hafta sonu dahil havale ücret bedeli almamaktadır. ...

profile
334
17 Nisan

Akbank Deprem Nedeniyle Kredi Erteleme

6 Şubat'ta yaşanan depremden kaynaklı erteleme hakkında... Diyarbakır'da doktor olarak olarak görev yapmaktayım. İlk olarak kredimi 1 ay ertelediler sonra aradım geçen ay 6 ay kredi erteleme konusu hakkında bilgi edinmek amacıyla. Defalarca sormama rağmen bana kayıt oluşturmanıza gerek yok otomatik ...

profile
1.858
16 Nisan

Akbank Western Union İşlem İptali Ücretin İadesi!

15 Mart 2023 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Western Union ile yurt dışına para yolladım, para yollamış olduğum bölgede Western Union olmadığı üzerine Western Union müşteri sayfasında iptal veya para iadesi gönderilen yani banka ile gönderdim için iptali ve ücret iadesini bankanın ya...

profile
433
16 Nisan

Akbank ATM Leri Para Vermiyor

Diyarbakır'ın en merkezi noktası sayılan ofis semtinde bulunan bankanın dört ATM'sinde de para yok. Kalabalıklar halinde ATM'ye gelen bütün vatandaşlar söylene söylene ayrılmak zorunda kalıyorlar. Bu ve buna benzer sıkıntıları sürekli yaşıyoruz. Paramızla bizi süründüren Akbank'ı kınıyorum. Bayram a...

profile
332
12 Nisan

Akbank Sitenin Güvenlik Noktasında Sahipsiz Halde Kartlar Var

Bankanızdan aradım kredi kartı için ben de kabul ettim. Bir asıl kart bir de ek kart olarak tarafıma gönderildi. Asıl kartım Kuryenet'e verildi ve ortak nokta buluştuk ve aldım ek kartım ise AGT Kurye'ye verildi. Kurye eve gelmeden uğrama notu bırakmış sözde sonra aradım Akbank müşteri hizmetlerini ...

profile
1.653
04 Nisan

Akbank Virman İşlemim Ne Zaman Gerçekleşecek?

Akbank Diyarbakır şubesindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerinin İş Bankası Eskişehir şubesindeki yatırım hesabıma virman işlemi için 03.04.2023 tarihinde Akbank Eskişehir istasyon şubesine dilekçe ile başvuru gerçekleştirdim. Virman işlemi ne kadar sürede gerçekleşir?

profile
Ali
456
28 Mart

Akbank Müşteri Hizmetleri Ve Şubeleri Duyarsız Ve İlgisizlikleri

Cep telefonumdan kredi çekilmiş sabah fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bilgileriniz güncel değil, yardımcı olamayız dedi, hanımefendi cep telefonumdan kredi çekilmiş bilgilerim değiştirilmiş bu yüzden bilgilerim güncel değil diyorum hesaplarımın bloke edilmesini istiyorum bilgileriniz...

Akbank Müşteri Hizmetleri Ve Şubeleri Duyarsız Ve İlgisizlikleri
profile
293
27 Mart

Akbank Personel İlgisizliği!

Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesi için şikayetim olacaktı Maalesef kötü bir durum içerisindeyiz b*** hanımın saygısız resmen sıfır kendisi hiç mi hiç iyi ilgilenmiyor müşterileri direkt gönderiyor 2 saat beklediğimiz halde soru kabul etmiyorum diyerek insanları geri gönderiyor saygısız insan ne ola...

Akbank Personel İlgisizliği!
profile
Fırat sonuçtan çok memnun
  • 20 Mart 17:33
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
795
16 Mart

Akbank'ın Maaş Müşterisini Şubeden Kovması

Akbank mobil bankacılıkta telefonumdan kaynaklı bir sorundan dolayı güvenlik gerekçesi ile hesabımdan EFT, fatura ödemeleri vs. işlemlerini kısıtlamıştım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede şubeye gidip yetkileri açabileceğim yönünde tarafıma bilgi verildi. 03.02.2023 tarihinde Diyarbakır Akb...

profile
306
13 Mart

Akbank Kart İle Başka ATM Den Ücret Kesintisi

Merhabalar. Akbank Diyarbakır şubesi maaş müşterisiyim. Daha önceleri ilçemizde şubesi olmadığı için farklı banka ATM lerden para çektiğimde herhangi bir ücret kesintisi olmazken artık benden para kesintisi olmaya başladı. Şubeyi aradığımda bana cevap olarak çalıştığım ilçede Akbank ATM sinin olması...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 00:05

“Teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
477
05 Mart

Akbank Deprem Bölgesinde Ortak Atm'den Para Yatırmaya Komisyon Kesti

Ben deprem bölgesi olan Diyarbakır'da ikamet ediyorum. Deprem nedeni ile tüm bankalar ATM'lerini ortak kullanıma açmış işlemlerimi ATM veya banka sıkıntısı olduğu için diğer ATM'lerde yapmaktayım. Akbank ATM'sinde Türkiye Finans hesabıma 6,250.00 TL para yatırdığımda ekranda bu işlem için ücreti alı...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör