Yenişehir Diyarbakır 7. Kolordu komutanlığı içerisinde bulunan Akbank ATM sinde 30.05.2023 tarihinde12.04:07 de 780671 dekont numaralı 450 TL lik para çekme işlemi sırasında sistemin hata vermesi ile para çekmemiş olmama rağmen Akbank hesaplarımda paranın çekildiği görülmektedir. Akbank müşteri hizm...
Deprem'den sonra Diyarbakır'daki evimde hasar oluştu erteleme talebinde bulunmuştum 22 şubatta 6 ay kredi ve kredi kartı erteleme ile ilgili olumlu dö...
Deprem bölgesinde yaşıyorum. Akbank deprem bölgesindeki tüm müşterileri için kredi kartı borcu ertelediğini bildirdi. Ben de bu sözden dolayı 15 gün kadar geciktirdim ödememi ve baktım faiz yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabınız Batman'a bağlı diyor, orası deprem bölgesi değil diyor. Ben h...
Akbank Diyarbakır/Ofis şube bankamatiğine para yüklemeye çalışırken ATM, 700-800 TL civarı paramı yuttu. Hemen şubeye bildirimi yaptım gerekli formu doldurarak ancak üzerinden 3 hafta geçtiği halde paramı alamadığım gibi durum hakkında hiçbir bilgi de alamadım. Saatlerce telefon başında şubeden bir ...
Diyarbakır ofis şubesine dilekçeli müracaatım ile ilgili şube 4442525 numaralı telefondan takibini yapabilirsiniz şeklinde bilgi verildi aradığım numara ise başvurunun sonuçlanmadığı sonuçlanırsa da verilen cevabı şubeden alabilirsiniz diyor Akbank başvurunun 2 gün içerisinde sonuçlanacağını dair ma...
Akbank Diyarbakır Dicle şubesi maaş müşterisiyim. Sürekli aramama rağmen ne tekrar dönüş alabiliyorum ne de aradığım telefonlara cevap veriyorlar. Sürekli meşgule atıyorlar telefonları ana menüye yönlendirme yapıyorlar. Müşteri temsilcileri ilgili konuyu banka ile görüşmem gerektiğini söylemesine ra...
Akbank Axess 8147 ve 7395 ile biten kredi kartımdan (ek olarak eşimin kullandığı ek Kart) haberim olmadan 06.05.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altın...
Akbank bankasının maaş müşterisiyim, banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saat 16.00'dan sonra yapmış olduğum tüm EFT/fast para göndermelerim de havale ücret bedeli kesilmektedir. Diğer bankalar maaş müşterilerinin havale ücretlerini hafta sonu dahil havale ücret bedeli almamaktadır.
...
6 Şubat'ta yaşanan depremden kaynaklı erteleme hakkında...
Diyarbakır'da doktor olarak olarak görev yapmaktayım. İlk olarak kredimi 1 ay ertelediler sonra aradım geçen ay 6 ay kredi erteleme konusu hakkında bilgi edinmek amacıyla. Defalarca sormama rağmen bana kayıt oluşturmanıza gerek yok otomatik ...
15 Mart 2023 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Western Union ile yurt dışına para yolladım, para yollamış olduğum bölgede Western Union olmadığı üzerine Western Union müşteri sayfasında iptal veya para iadesi gönderilen yani banka ile gönderdim için iptali ve ücret iadesini bankanın ya...
Diyarbakır'ın en merkezi noktası sayılan ofis semtinde bulunan bankanın dört ATM'sinde de para yok. Kalabalıklar halinde ATM'ye gelen bütün vatandaşlar söylene söylene ayrılmak zorunda kalıyorlar. Bu ve buna benzer sıkıntıları sürekli yaşıyoruz. Paramızla bizi süründüren Akbank'ı kınıyorum. Bayram a...
Bankanızdan aradım kredi kartı için ben de kabul ettim. Bir asıl kart bir de ek kart olarak tarafıma gönderildi. Asıl kartım Kuryenet'e verildi ve ortak nokta buluştuk ve aldım ek kartım ise AGT Kurye'ye verildi. Kurye eve gelmeden uğrama notu bırakmış sözde sonra aradım Akbank müşteri hizmetlerini ...
Akbank Diyarbakır şubesindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerinin İş Bankası Eskişehir şubesindeki yatırım hesabıma virman işlemi için 03.04.2023 tarihinde Akbank Eskişehir istasyon şubesine dilekçe ile başvuru gerçekleştirdim. Virman işlemi ne kadar sürede gerçekleşir?
Cep telefonumdan kredi çekilmiş sabah fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bilgileriniz güncel değil, yardımcı olamayız dedi, hanımefendi cep telefonumdan kredi çekilmiş bilgilerim değiştirilmiş bu yüzden bilgilerim güncel değil diyorum hesaplarımın bloke edilmesini istiyorum bilgileriniz...
Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesi için şikayetim olacaktı
Maalesef kötü bir durum içerisindeyiz b*** hanımın saygısız resmen sıfır kendisi hiç mi hiç iyi ilgilenmiyor müşterileri direkt gönderiyor 2 saat beklediğimiz halde soru kabul etmiyorum diyerek insanları geri gönderiyor saygısız insan ne ola...
Akbank mobil bankacılıkta telefonumdan kaynaklı bir sorundan dolayı güvenlik gerekçesi ile hesabımdan EFT, fatura ödemeleri vs. işlemlerini kısıtlamıştım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede şubeye gidip yetkileri açabileceğim yönünde tarafıma bilgi verildi. 03.02.2023 tarihinde Diyarbakır Akb...
Merhabalar. Akbank Diyarbakır şubesi maaş müşterisiyim. Daha önceleri ilçemizde şubesi olmadığı için farklı banka ATM lerden para çektiğimde herhangi bir ücret kesintisi olmazken artık benden para kesintisi olmaya başladı. Şubeyi aradığımda bana cevap olarak çalıştığım ilçede Akbank ATM sinin olması...
Ben deprem bölgesi olan Diyarbakır'da ikamet ediyorum. Deprem nedeni ile tüm bankalar ATM'lerini ortak kullanıma açmış işlemlerimi ATM veya banka sıkıntısı olduğu için diğer ATM'lerde yapmaktayım. Akbank ATM'sinde Türkiye Finans hesabıma 6,250.00 TL para yatırdığımda ekranda bu işlem için ücreti alı...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.