to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2024 tarihinde Akbank döviz hesabımdan SWIFT ile 400 Cad tutarında (Kanada doları) bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlem için Akbank 13.15 Cad kesinti yapmıştı. Simdi tekrar aradan 3 ay geçtikten sonra hesabımdan bilgim ve iznim olmadan "DTS muhabir kurye masraf tahsilatı" adı altında 16.84 Cad daha kesilmiştir. Yaptığım transfer 400 dolar zaten. Oldu olacak hepsini siz alin. Zaten şimdiden 30 dolar ödemiş oldum. Küçücük bir meblağ transferi için. Daha da ne sürpriz bekliyor beni bilmiyorum. Daha ne kadar habersiz parama el konulacak, bilmem ne masrafı adı altında ne kadar ödeme yapmam gerekecek haberim yok.
Akbank SWIFT ile gönderdiğim yurt dışına 71,34 dolar çıkışı oldu. 21,34 dolarlık ücret kesintisiyle gönderildi, ücret alıcıya ulaşamayınca para askıya alındı. Tekrar Akbank ile iletişime geçtim, yaklaşık bir ay süren bir bekleyişin ardından hesabıma 50 dolar olarak geri yatırıldı. Hesabıma gelen par...
Akbank DTS muhabir kurye masraf tahsilatı adı altında hesabımdan ilk seferde 17,87 - daha sonrasında 15 EUR olmak üzere 2 kere iznim veya bilgim olmadan tahsilat gerçekleştirdi. Geçenlerde yaptığım SWİFT ödemesinin işlem ücretini kesmişlerdi ve bugün ondan 2 tane daha kestiler bu ödemeler ile. Müşte...
Akbank vadesiz USD hesabıma 1000 dolar bir para gönderimi oldu ve karşı tarafın SWİFT ücretini ödemesine rağmen benden $26,19 tutarında bir kesinti oldu iki kalemde. Müşteri hizmetleri de diyor ki standart prosedür. Bu tarz bir işlemin ne standardı ne de mantıklı bir açıklaması olabilir. Siz ne hakl...
Akbank, Nisan 2023'te vadesiz aud hesabımdan Commonwealth vadesiz aud hesabıma yapmış olduğum SWİFT işlemi için 28.07.2023'te DTS Muhabir / Kurye Masraf Tahsilatı adı altından vadesiz tl hesabımdan 10,38 aud karşılığı olarak 190,84₺ çekim yapmış. Öncesinde hiçbir haber verilmeden. Zaten 80-90 aud ar...
15.12.2023 tarihinde 434 euro yurt dışına gönderim yapmıştım. Gönderim ücretinin euro hesabımdan karşılanmasını seçmeme rağmen 15 euro kesinti yapıldı. Bu duruma bir itirazım yoktu. Ancak 12 gün sonra TL hesabımdan 'DTS MUHABİR/KURYE masraf tahsilatı' adı altında habersiz olarak 12 euro çekilmiş. Da...
Yorumlar