to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki döviz hesabımdan Akbank’taki döviz hesabıma SWIFT ile 1.980 EUR transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Ziraat Bankası zaten 12,69 EUR kesinti yaptı. Ancak para Akbank döviz hesabıma geçtiğinde Akbank tarafından ayrıca yaklaşık 31 EUR tutarında uftm adı alt...
Yurt dışında çalışan biriyim ve maaşımın bir kısmı Fransa’dan Akbank’ta internet bankacılığı üzerinden açmış olduğum Euro hesabıma aktarılıyor. 01 Ocak 2026 tarihinde Fransa’dan Euro hesabıma yapılmak istenen 700 Euro tutarındaki transfer yaklaşık bir hafta boyunca “havuzda” bekliyor, ardından işlem...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden kendi döviz hesabıma 180 Euro göndermek istiyorum. Ancak, Akbank bu işlem için 20-25 Euro gibi yüksek bir kesinti uyguluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya da ilgisiz yak...
19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank döviz hesabımdan, internet üzerinden kendi yurt dışı hesabıma yaptığım transfer sonrasında, 20,07 euro tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu kesinti işlem tamamlandıktan oldukça sonra hesabımdan düşüldü ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. ...
Akbank, haberimiz olmadan kesinti yapıyor. 27.06.2025 tarihinde Akbank Gebze Şubesi'nde bulunan döviz hesabımdan 500,00 frankı (CHF) Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma aktardık. Aynı gün 12,54 franklık kesinti yapıldı ve işlemi bu şekilde sonlandırdık. Fakat aradan 10 gün geçtikten sonr...
11.10.2024 tarihinde Akbank döviz hesabımdan SWIFT ile 400 Cad tutarında (Kanada doları) bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlem için Akbank 13.15 Cad kesinti yapmıştı. Simdi tekrar aradan 3 ay geçtikten sonra hesabımdan bilgim ve iznim olmadan "DTS muhabir kurye masraf tahsilatı" adı altında 16.84 C...
06.06.2024 tarihinde Enpara USD hesabımdan Akbank USD hesabına 1610 dolar transfer yaptım. Bu işlem için Enpara 247 TL komisyon kesti. Ancak paranın ulaştığı hesaptan da Akbank 26.78 dolar Opm uftm ücreti adı altında komisyon kesmiş. Detaylara bakınca döviz alım satım komisyonu diye belirtilmiş. Müş...
Denizbank ve QNB Finansbank 1500 USD için 6 USD masraf keserken, 540 USD için siz nasıl 26 USD masraf kesiyorsunuz? İlk döviz transfer işlemimde beni pişman ettiniz. Yanlışınızı düzeltip fazla kestiğiniz tutarı iade etmenizi bekliyorum. Her işiniz, her işleminiz haksızlık ve olumsuzluklarla dolu. Hi...
Akbank Akhisar şubesine kız kardeşim adına yurt dışından 150 Euro transfer yaptım. 35 Euro kesinti yaptılar. Soğana çevirmektir bunun adı. Müşteri hizmetleri sebep sunmuyorlar. Fiyat politikası deyip kılıf bulunamaz bu duruma. Diğer bankalar asla bu şekilde çalışmıyorlar.
Gönderici VakıfBank döviz hesabından 14950 dolar Akbank döviz hesabıma yollandı. VakıfBank, karşı bankaya (Akbank adına) ödemek için 10,5 dolar kesinti yapmış. Ayrıca VakıfBank kendi adına da 31,5 dolar kesinti yapmış. Gönderici VakıfBank üzerinden gönderici ödemeli olarak 14950 dolar gönderiyor ve ...
12.11.2023 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank döviz hesabıma 600 USD transfer ettim. 13.11.2023 tarihinde Akbank hesabıma 20.85 USD kesinti yapılmış olarak 579.15 USD geldi. Bu kesintinin Akbank tarafından yapıldığını ve iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank, hesabıma yapmış olduğum 130 poundluk transferin tam 30 pounduna kesinti adı altında el koydu. 2023 yılında yaşıyoruz, basit bir transferi yaparken bile Akbank bu transferin %25 ini hak ettiğini düşünüyor gerçekten çok garip. Yenilikçi banka anlayışı...
"Sorum çözüldü. Teşekkürler..."
