to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Haksız Faiz Ve Kesinti Tahsilatına İade Talebi
Kredi kartıma yansıyan ve tarafıma ait olmayan 14.12.2025 tarihli 9.855 TL tutarındaki işlem için yaptığım itiraz banka tarafından olumlu sonuçlandırılmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir.
Ancak bu süreçte tarafıma faiz yansıtılmış, ayrıca hesabımdan yaklaşık 180 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı banka tarafından da kabul edildiğine göre, bu işleme bağlı olarak faiz işletilmesi ve tarafımdan tahsil edilmesi hukuka aykırıdır.
Üstelik kesilen bu tutar tarafıma halen iade edilmemiştir.
Konu ile ilgili olarak bankaya iki kez başvuru yapmama rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapılmış ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Haksız şekilde tahsil edilen tüm faiz ve kesinti tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtirim.
