to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartıma yansıyan ve tarafıma ait olmayan 14.12.2025 tarihli 9.855 TL tutarındaki işlem için yaptığım itiraz banka tarafından olumlu sonuçlandırılmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir.
Ancak bu süreçte tarafıma faiz yansıtılmış, ayrıca hesabımdan yaklaşık 180 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı banka tarafından da kabul edildiğine göre, bu işleme bağlı olarak faiz işletilmesi ve tarafımdan tahsil edilmesi hukuka aykırıdır.
Üstelik kesilen bu tutar tarafıma halen iade edilmemiştir.
Konu ile ilgili olarak bankaya iki kez başvuru yapmama rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapılmış ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Haksız şekilde tahsil edilen tüm faiz ve kesinti tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtirim.
Maaş kartı almak için Akbank şubesine gittiğimde, bana hiçbir açıklama yapılmadan ve ücretsiz kart seçeneği sunulmadan Akbank Axess Platinum kredi kartı verilerek, sanki tek seçenek buymuş gibi işlem yapılmıştır. Ayrıca eşime de 2019 yılında hiçbir gerekçe olmadan iki adet kart gönderilmiş, aradığım...
Akbank 25610394 müşteri numaralı kullanıcısıyım. 13.06.2025 tarihinde (Haziran ayı ekstresinde) yasadışı şekilde kedi kartımdan 1149 Tl tutarında üyelik ücreti adı altında Akbank'tan para çekilmiş durumda. Ödemesini yapmayacağım. Her türlü hukuki yola da başvuracağım. Acilen Akbank'ın hukuksuz işlem...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a...
03 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve sadece birkaç kez işlem yaptığım Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 1068’dır ve Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve Yarg...
Akbank da kullanmış olduğum Axess kredi kartının kapalı olduğu halde ben de yıllık kredi kartı ücreti aldılar Akbank in 22 yıllık müşterisiyim ancak Akbank müşterilerine hukuksuzca bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu hukuksuz işlemi yaparken müşterinin hesap güvenliği olmadığı bir banka dir. Bütün huku...
Yorumlar