to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2025 tarihinde saat 13:35’te Akbank internet bankacılığı üzerinden, abimin adına WhatsApp üzerinden iletişime geçen bir kişiye 104.000 TL EFT yaptım. Alıcı hesap ismi F***** G*******’dir. EFT sorgu numaram: 1274517423.
İşlemin hemen ardından hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Mersin ve Aksaray şubelerini defalarca aradım; fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Muhatap bulamadığım için alıcıya bloke koyduramadım ve herhangi bir destek alamadım. Yaşadığım mağduriyetin aciliyeti nedeniyle bankadan hızlı bir çözüm beklerken hiçbir geri dönüş alamadım.
Ayrıca, olay sonrası emniyete başvurdum ancak henüz bir dönüş olmadı. Akbank’ın bu süreçte daha hızlı ve etkili destek vermesini, işlemin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil bankacılık işlemlerimden b*********** ö***** TR35 0004 6003 **** 8000 1546 49 hesabımdan 14.04.2022 günü saat 22:53:27 ve 15.04.2023 günü saat 00:19:15 saatleri arasında alıcı ü******* a*****. IBAN TR89 0001 0007 *** 02 ve yaptığım işlemler alıcı şubesi 00771-I******/E****** şubesi olma...
19 Kasım’da Yapı Kredi hesabımdan, Akbank’ta TR86**************************25 IBAN numaralı hesaba 5.000 TL transfer yapmak zorunda kaldım. Bu işlem, WhatsApp üzerinden aranarak bana yaptırıldı. Olayı hemen fark edip yaklaşık 10 dakika içinde hem Akbank hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayara...
29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...
15.05.2024 tarihinde Akbank mobil bankacılığında bilgim dışında 311.500 lira kredi çekilmiş, çekilen tutarın üzerinden 50.000 lira bilgim olmadan tanımadığım bir kişiye EFT yoluyla gönderilmiş. SMS geldiğinde anında bankayı aradım ve hesaplarıma bloke koydurdum. Telefonu kapattığımda Akbank tarafınd...
4271030 Akbank hesabımdan Denizbank'a para transferi yaptım fakat kişinin ismini yanlış yazdığım için kişiye para ulaşmayınca ben de para transferinin iptal edilmesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İptal için talep oluşturuldu, referans numarası verildi ama 5 Şubat'tan bu yana hala çözümlen...
Yorumlar