to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 5674 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum.
4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın tek taraflı olarak uyguladığı bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4738 Esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu kapsamında haksız şart olduğu ve iadesinin gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Müşteri memnuniyeti çerçevesinde, Axess kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın iptali için başvuruda bulunacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum Axess kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kan...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak harcama ve ödemelerimde aktif şekilde kullanıyorum. 12 Ocak Pazartesi günü ekstreme 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankaya itiraz ettim ve talepte bulundum. Yapılan görüşme sonucunda kart aida...
Sonu 6954 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde, 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart aidatının Borçl...
Kasım ayında Akbank üzerinden bir kredi kartı çıkardım ve işsizlik sigortasını zorunlu olarak seçtirdim; ben de bunu tabii ki işlemi sağlamış bulundum ve fark etmedim. Ekstremi kontrol ettiğimde üç ay boyunca benden para çekildiğini gördüm ve bunun iptali için bankayı aradım. Sonrasında iptali gerçe...
Akbank’a ait, sonu 5670 ile biten Axess kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 1.329 TL kesildi. Aynı karttan her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle uğraşmak artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı da aktif olar...
Yorumlar