Zara Online’da Fiyat Farkı Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

Zara Online’dan daha önce siyah rengini aldığım bir şalvarın bu kez farklı bir rengini sipariş ettim. Ürünü daha önce 1.790 TL’ye satın almıştım, online sitede fiyatın 1.890 TL olduğunu görünce sezonu biten bir ürüne zam yapılmasını doğru bulmasam da ürünü yine de sipariş ettim.

Siparişim elime ulaştığında, ürünün üzerinde yer alan etikette fiyatın 1.790 TL olarak yazdığını gördüm. Yani ürünün kendi etiket fiyatı ile internet satış fiyatı arasında 100 TL fark bulunuyor. Buna ek olarak 59 TL de kargo bedeli ödedim.

Hem etiket fiyatı ile online fiyat arasındaki 100 TL farkın hem de ödediğim 59 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini, yani toplamda 159 TL tutarındaki miktarın iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5450*****77’dir.