Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7915 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve sözleşme şartı önceden, tek taraflı olarak hazırlanıp müzakere edilmeyen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kart aidatlarının geçmişe dönük olarak da iade edilebileceğine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, 11.09.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın iptali ve yasal haklarım dahil, ilgili tüm merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.