Axess Kart MTV Ödül Kampanyasına Katılamama Sorunu

Akbank’ın Axess kartıma özel olarak sunduğu “MTV ödemenize %50 ödül” kampanyasını 10 Temmuz 2026 Cuma günü Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm ve kampanyaya katılmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağlamaya çalıştığımda, gün içinde 3–4 kez denememe rağmen her seferinde “Kampanyaya katılım talebini şu anda alamıyoruz, daha sonra tekrar dener misin? İlgin için teşekkür ederiz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kampanyaya katılamıyorum.

Kampanya tarafıma sunulmuş olmasına rağmen teknik bir sorun nedeniyle katılımımın engellenmesi mağduriyet yaratmaktadır. Akbank’ın, Axess kartıma tanımladığı bu “MTV ödemenize %50 ödül” kampanyasını sorunsuz şekilde tarafıma açmasını ve kampanyaya katılımımı sağlayarak ilgili ödülden faydalanmamı mümkün kılmasını talep ediyorum.