Akbank Axess Gold gerçekleştiremiyoruz

Sonu 4931 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onay vermediğim, ayrıca bu tutarın tarafıma bildirilmediği halde hesabımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili Akbank ...

22.11.2025 tarihinde saat 22:36’da Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Amazon adına 4.648,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Banka ekstresinde bu harcama açıkça görünmektedir ve tarafıma ait olmayan bu işlem için kesinlikle onay vermedim. İşlemi fark ede...

17.11.2025 tarihinde saat 07:16’da Axess kredi kartımdan bilgim dışında Vodafone alışverişi olarak 21.502 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımı kapattırdım. Ancak bu işlemle ilgili olarak tarafıma henüz bir ücre...

14 Kasım 2025 tarihinde Manisa Soma Akbank şubesine giderek vadesiz hesap açtırdım ve yalnızca banka kartı almak istediğimi açıkça belirttim. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda adıma Axess Gold Troy kredi kartı tanımlandığını gördüm...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde saat 23.20 ve 23.21’de, bilgim dışında 300 USD ve 999 USD tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlemler kart bilgilerim kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdi...

09/11/2025 tarihinde saat 23:14:38'de, 2802 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan iznim olmadan 125,00 TL tutarında "Google*ADS8456010070 CC" adıyla bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımda olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir...

Haziran ve Temmuz 2025 döneminde, Akbank Axess Gold kredi kartımla 9 ay boyunca aylık 2000 TL harcama sözüne karşılık 500 TL Bonus kampanyasından yararlandım ve bonusum Haziran ayında hesabıma yattı. Tüm kampanya koşullarını yerine getirdim ve herhangi bir ek ücret veya masraf bildirimi yapılmadı. ...

3 Mart tarihinde Axess kredi kartımdan, Param uygulaması üzerinden SMS kodu almadan üç ayrı işlemde toplam 1280 TL para çekildi. Kartım o sırada açıktı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itirazında bu...

Axess Gold kredi kartımda haksız aidat kesintisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 1.044 TL yıllık kart aidatı çekildi. Oysa daha önce, Mayıs ayında da 900 küsur tl tutarında bir aidat kesintisi yapılmıştı. Kartımın açılış tarihi Nisan 2024 olmasına rağmen, kıs...

Akbank Axess kredi kartıma, 2.000 TL limitli olmasına rağmen 1.000 TL gibi orantısız bir kart aidatı yansıtıldı. Bu durum 11 veya 12 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve halen bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kartımın son 4 hanesi...

Axess Gold Troy kredi kartımın borcunu yapılandırma kapsamında düzenli olarak ödedim ve son taksit olan 3.940 TL’yi de ödedim. Ancak, yaklaşık 1 aydan uzun süredir borcumun tamamen kapandığını sistemde göremiyorum ve Akbank hâlâ borcumun ödenmediğini iddia ediyor. Bu süreçte internet şubesi üzerinde...

9753 ile biten Axess Gold kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Akbank çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, erken ödeme yapmam durumunda faiz iadesi olacağını belirtti. 3 Ağustos’ta 35.000 TL’lik borcumu taksit şeklinde ödedim, kalan 20.00...