Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apartmanda Sürekli İnternet Kopmaları Çözülmüyor

profile
07 Mart 21:48
99

Ayvalık 150 Evler Mahallesi Sarı Zeybek Caddesi No:6 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Müşteri numaram 1793947218’dir. Yaklaşık üç-dört aydır hem benim hem de apartmandaki diğer dairelerin internetinde sürekli kopmalar yaşanıyor.

İlk arıza kayıtlarımızda apartmana gelen hatta bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bir iki ay sonra hattaki sorunun çözüldüğünü ifade ettiler ancak internet kopma problemi hiçbir zaman tam olarak düzelmedi. Arıza kaydı oluşturduğumuzda ekipler gelip müdahale ediyor, bu kez de apartmandaki diğer dairelerin interneti gidiyor. Bu döngü yaklaşık on dairenin etkilendiği şekilde birkaç aydır devam ediyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle yedi-sekiz kez görüşmeme rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denip kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Sürekli kopan ve istikrarlı çalışmayan bir internet hizmeti almak istemiyorum.

Apartmanımızda toplu şekilde yaşanan bu internet probleminin kalıcı bir şekilde tespit edilip giderilmesini ve bağlantımızın stabil, kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 15:36
205
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması İşlerimi Aksatıyor Çözüm Bulunamıyor

profile
18 Eylül 2025 14:58
520
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri