Tod TV'de Süper Lig Yayın Kalitesi Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV üzerinden Süper Lig taraftar paketi satın alarak Galatasaray’ın maçlarını izlemek için sezon başında aboneliğimi başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yayın kalitesi son derece kötü.

Maçları izlerken görüntü sürekli bulanık oluyor, çözünürlük kendiliğinden düşüyor ve kaliteyi yükseltmek istediğimde yayın donuyor. Bu durumu 5 farklı marka telefonda ve farklı internet bağlantılarıyla da denedim, ancak hiçbirinde düzelme olmadı.

Konu ile ilgili önce mesaj yoluyla Tod TV ile iletişime geçtim fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, beni yönlendireceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar kötü bir yayın kalitesi için ücret talep edilmesini gerçekten kabul edilemez buluyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.