to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen hem havale/EFT işlemlerimde hem de kredi kartı ödemelerimde sürekli olarak çeşitli ücretler kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen neden bu kadar anlamsız kesintiler yapıldığını anlamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği için hesabımdaki paramı başka bir bankaya aktarmak zorunda kaldım.
Ayrıca ATM’den para çekme limitimin 10.000 TL ile sınırlı olması da ayrı bir sorun yaratıyor. Diğer bankalarda bu limit çok daha yüksekken Akbank’ta hiçbir avantajını görmediğim gibi, düşük limit ve her işlemden ücret alınması beni resmen başka bankalarla çalışmaya teşvik ediyor.
Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermeden yalnızca maaş müşteriniz olmama rağmen bu ücretlerin kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu bankaya doğrudan iletemiyorum. ATM’den para çekme limitim artırılmadığı ve havale/EFT ile kredi kartı ödemelerinden alınan bu ücretler iptal edilmediği takdirde ocak ayı itibarıyla maaşımı Akbank üzerinden almamayı düşünüyorum.
Maaş müşterilerine uygulanan bu ücret politikası ve düşük ATM çekim limiti konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm ücretlerin iadesini ve limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Öncelikle birçok banka ile çalıştım. Akbank'tan ilk defa banka kartı kullanıyorum ve gerçekten kimseye önermiyorum. Benim kullanma sebebim ise sadece çalıştığım iş yerinin Akbank'la çalışması. Yaşadığım sorundan bahsedersem, bugün bir Akbank ATM'sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım fakat hesabı...
Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Başka bankalar 1 tane otomatik ödeme talimatı için bile çeşitli avantajlar ve kampanyalar sunarken, ben maaş müşterisi olarak hiçbir karşılık almadan 10 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak bu ay ekstreme 400...
Yıllardır aktif olarak Akbank müşterisiyim; ancak sadece maaş müşterisi olmadığım için hesabımdan havale/EFT ücretleri kesiliyor. Kesilen ücretlerin tarafıma iadesini ve bir daha kesilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Yıllardır aktif olarak Akbank müşterisiyim; ancak sadece maaş müşterisi olmadığım için hesabımdan havale/EFT ücretleri kesiliyor. Kesilen ücretlerin tarafıma iadesini ve bir daha kesilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Akbank genel merkezi ve tüm banka uygulamaları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Axess kredi kartımdan ve vadesiz hesabımdan, özellikle EFT işlemleri ve kart kullanımı nedeniyle her yıl ve bazı aylarda düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ağustos 2025’te de bu tür ücretler hesabımdan tahsil edil...
Yorumlar