to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırdığım 1200 TL Hesaba İşlem Görmedi
Bugün Akbank Kuşadası şubesine ait ATM’den kendi hesabıma QR kod ile 1200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra bir sorun oluştu ve tutar hesabıma geçmedi, halen bakiyemde görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, “kayıt oluşturuyoruz” denildi ancak net bir bilgi ve çözüm süresi paylaşılmadı. Hem param ATM tarafından alındı hem de hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım.
Akbank’tan, ATM’nin aldığı 1200 TL’nin incelenerek hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
