to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan VakıfBank ATM’si üzerinden para çekmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Toptancılar Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL çekmek istedim, işlem onaylandı ancak ATM para vermedi. Buna rağmen 10.000 TL hesabımdan düştü.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde inceleme yapıldığını ve sürecin hâlâ devam ettiğini söylediler ancak şu ana kadar hesabımdan düşen tutar iade edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Akbank müşterisi olarak 10.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 8025385344.
27.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank Vezneciler ATM’sine QR kod ile 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu, herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. Bugün önemli bir ödemem olduğu için bu parayı yatırmam gerekiyordu ve mağdur edildim. Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşter...
30.11.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden banka kartımla 700 TL para çekme işlemi yaparken ATM paramı vermedi, fakat tutar hesabımdan düşüldü. Aynı gün içinde hem şubeye giderek hem de destek hattını arayarak başvuruda bulundum. O günden beri sürekli ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde ...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL...
15.10.2025 tarihinde Trabzon Valilik önündeki Akbank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmek istedim. ATM’de para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve Akbank’tan, başka banka ATM’lerinden ücret alınmayacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine VakıfBank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmeye çalıştım; tutar hesabımdan d...
Konu: ATM’de Sıkışan Paramın Acilen İadesi hakkında Sayın Akbank Yetkilisi, 10.10.2024 tarihinde [Kocaeli/Kartepe] Dicle caddesindeki 01-1283 numaralı VakıfBank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında param ATM tarafından yutuldu. Olayın hemen ardından şikayet kaydı oluşturdum. Ancak 10 gündür tar...
Yorumlar