to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden banka kartımla 700 TL para çekme işlemi yaparken ATM paramı vermedi, fakat tutar hesabımdan düşüldü. Aynı gün içinde hem şubeye giderek hem de destek hattını arayarak başvuruda bulundum.
O günden beri sürekli ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde sürecin 180 gün sürebileceği söyleniyor ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Mağduriyetim uzun süredir devam ediyor ve kartımdan çekilmiş olmasına rağmen kullanamadığım bir param var.
700 TL’lik tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin gereksiz yere uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Trabzon Valilik önündeki Akbank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmek istedim. ATM’de para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve Akbank’tan, başka banka ATM’lerinden ücret alınmayacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine VakıfBank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmeye çalıştım; tutar hesabımdan d...
22.11.2025 tarihinde saat 13.30 sıralarında Akbank ATM’sinden kredi kartı ödemesi yapmak için 7.100 TL yatırdım. Kütahya Tavşanlı İlmyolu Sokak’ta bulunan ATM’ye parayı koydum, ATM parayı aldı ancak ne parayı geri verdi ne de hesabıma geçti. İşlemi tamamlamadan sonlandırdı ve tutar hesabımda görünme...
16.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki bir Akbank ATM’sinden maaş hesabımdan 3.700 TL çekmek istedim. ATM paramı vermedi ancak hesabımdan tutar çekilmiş olarak görünüyor. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak bana işlemin 30 ile 160 gün arasında inceleneceği,...
Akbank ATM sıkışan paramın inceleme ve hesabıma iadesi hala tamamlanmadı. 04.09.2025 tarihinde gerçekleşen ve 4 iş günü içinde gerekli işlemlerin yapı...
13.11.2024 tarihinde İstanbul Başvekil Caddesi'nde bulunan Akbank ATM'sinden maaş hesabımdan para çekmek istedim ve işlem yapmaya başladım. İşlem sonucunda ATM paramı vermediği halde para hesabımdan çekilmiş göründü. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana şikayet kaydı olu...
Yorumlar