to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım günü saat 23.15 sularında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Akbank ATM’sinden kartlı işlemle 4.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Ardından destek talebi oluşturdum ve hesabıma yalnızca 1.200 TL iade edildi, 2.800 TL tutarındaki param hâlâ eksik. Kart numaramın sonu 0870 ile biten banka kartıma ait bu işlem için 26 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden talep oluşturulacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir yeni talep oluşturulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik iade edilen 2.800 TL’nin hesabıma yatırılmasını hem de incelemenin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos’ta Bakırköy meydandaki Akbank ATM’sine 20.000 TL yatırmak istedim, ancak tutar ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bir talep oluşturulduğu söylendi. Süreç boyunca her gün aramaya devam ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra yalnızca 11.300 TL hesabıma yatırıldı, ...
19.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece (Halkalı havuz karşısı) Akbank ATM’sinde hesabıma 20.000 TL + 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sürekli paraları kırışık hale getirip geri verdi, işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 18.800 TL hesabıma geçti, 19....
19 Ocak 2025 tarihinde saat 00:35'de 4302 numaralı Beylikdüzü Yakuplu Akbank ATM'sinde Akbank kartımı kullanarak para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Para yatırma işleminde para haznesi açıldı ve hazneye tutarı yerleştirdim. Hazne kapandıktan sonra ekran beni bir anda ana menüye aktardı ve y...
Merhaba, 20.04.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'taki Akbank ATM'sinden kartsız işlemle 3.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 400 TL'yi iade etti ve 2.600 TL'yi koruma altına aldı. İşlem saatim 13.44 ve ATM numarası 00007243. Olayın ardından hemen Akbank'ı arayarak form doldurdum, aciliyetimi belirtt...
27 Ekim akşamı saat 22:20–22:34 arasında Akbank Nişantaşı’ndaki, kodu 00008260 olan ATM’den işlem yaparken 1.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve para hesabıma geçmedi, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı. O günden bu yana hem mobil şube üzerinden başvuru yaptım hem de ilgili şub...
Yorumlar