to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan şikayetçiyim. On bin liramı Akbank kartımla PTT ATM'sinden Akbank hesabıma yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 15 gün geçti, hâlâ bana dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise 'Süreç devam ediyor' deniliyor. En kısa sürede paramın ve mağduriyetimden dolayı faizinin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Akbank ATM'ye 10.000 TL para yatırmak isterken ATM, parayı yuttu. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve talebim üzerine inceleme başlattılar. Fakat 10 günü aşkın süredir inceleme devam ediyor ve sorunu çözemediler. Bu yüzden mağdur oldum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
ATM ye 18.000 civarı para yatırdım. Uzun süre işlem yapılmadığı için (ki zinhar öyle bir durum yok) Paranız koruma altına alındı denildi. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde bir ila dört iş günü arasında sorununuz çözülecek dendi ama buradaki şikayetlere de ba...
30.01.2025 tarihinde Akbank ATM'sine kendi hesabıma 11.000 lira yatırdım. İşlem sonunda 'Para ATM'de sıkıştı' diye uyarı verdi. Aynı dakika müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirip ATM numarasını verip kayıt oluşturduk. 'En kısa sürede geri dönüş sağlayacağız' dediler. 1 hafta boyunca herhangi bi...
Akbank'a ait ATM'den yatırmış olduğum parayı yuttu. Banka ile yapmış olduğum görüşmede dört iş gününde incelenip tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün itibariyle 13 gün oldu ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Bu durum beni maddi olarak zor duruma düşürmüş durumda.
Haziran’ın 20’sinde kredi ödemem için Akbank ATM'sine gittim. ATM paramı yuttu, kredimi ödeyemedim. Bu yüzden çok mağdur oldum. Hiç kimse, ilgililerden hiç kimse on günden fazla oldu. Beni aramadı. Bu kredinin faizini ödemek istemiyorum. Gereken yapılsın lütfen.
Yorumlar