to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Tüfekçi Yusuf Bulvarı’nda bulunan 00007052 numaralı Akbank ATM’sine 40.000 TL para yatırırken ATM parayı sıkıştırdı ve ardından kendini kapattı. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde bankaya başvuru oluşturdum.
Yapılan inceleme sonucunda önce 20.000 TL hesabıma iade edildi ve ATM’de daha fazla para olmadığı tarafıma bildirildi. Israrım ve tekrar başvuru yapmam üzerine bu kez 14.700 TL daha hesabıma yatırıldı. Ancak başta eksiksiz olarak 40.000 TL yatırmış olmama rağmen, geriye kalan 5.300 TL için üç kere başvuru yapmama rağmen her seferinde talebim reddedildi.
Ben ATM’ye tam olarak 40.000 TL yatırdım ve bunun hem banka kayıtlarından hem de ATM kamera görüntülerinden açıkça tespit edilebileceğini düşünüyorum. Akbank’ın yatırdığım paranın tamamını ödememesi ve süreci bu şekilde uzatması hem maddi mağduriyete hem de banka nezdinde ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.
Eksik kalan 5.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
22 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’teki 0000 1250 numaralı Akbank ATM’sinde 5.490 TL param sıkıştı. Olay anında ekranda bildirim oluşturuldu ve hemen bankaya başvurdum. Ancak bana sadece “4 iş günü beklemek zorundasınız” denildi, acil ihtiyacım olmasına rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm su...
27.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Orhangazi Caddesi Perşembe Pazarı’nda bulunan Akbank ATM’sine saat 19:00 civarında 5000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda aradığımda, “Kasada fazla para bulunmadı”...
Yorumlar