to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Tekstilkent’teki icbc ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım. Ancak müşteri hizmetleri yanlış talep açtığı için yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir ilerleme kaydedilemedi. Sonrasında şubeye giderek yeniden başvuru yaptım ve talebim düzeltildi, fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen param iade edilmedi ve sorun çözülmedi.
Bu süreçte defalarca acil ihtiyacım olduğunu, 15 Ağustos’ta kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olduğunu ve ödeme yapamazsam kredi puanımın olumsuz etkileneceğini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik, paramı alamadığım halde kredi kartı ya da faizli ek hesap teklif edilmesi de ayrıca mağduriyetimi artırdı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk kez başıma geliyor. Paramın bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 13:03 civarında Kadıköy Şaşkınbakkal Bağdat Caddesi’indeki 00009492 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı yatırma işlemini tamamlamadan “ATM’ye para sıkıştı, lütfen ilgili bankayla iletişime geçin” uyarısı verip kartımı ...
22 Temmuz 2025 günü saat 17.50 sularında, Kahramanmaraş Binevler'de bulunan İş Bankası’na ait 17434 numaralı ATM üzerinden Akbank kartımla para yatırma işlemi yaparken, 7500 TL tutarındaki param ATM içinde sıkıştı. Para ne geri verildi, ne de hesabıma yansıdı. Aynı gün Akbank üzerinden harcama itir...
07.09.2025 tarihinde Akbank Cebeci Şubesi bankamatiğine 8000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ertesi gün şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle 2 gün sonra şubeye gidebildim ve param iade edildi. Okulların açılma...
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...
11.08.2025 tarihinde Akbank 4 Levent metro şubesindeki ATM’de 15.000 TL tutarındaki param sıkıştı. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (talep no: 8024891210) ve bana 3-4 gün içinde çözüm sağlanacağına dair e-posta gönderildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen h...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 250 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.868 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.579 
Bireysel Emeklilik 267 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.917 
Döviz 271 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 465 Harcama İtirazı 3.244 
Havale 563 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.013 
İhtiyaç Kredisi 560 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.778 
Kredi Kartı 27.012 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.785 
Nar Hesabı 69 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.709 
Para Yatırma 2.363 
Pos 1.116 
Promosyon 768 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.312 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 324 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar