Kırılan Cam Demlik İçin Yedek Parça Talebinde Destek Yokluğu

Homend marka çay makinemin demlik kısmı 5 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana yedek parça temin edemiyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünü internet sitesi üzerinden satın almıştım...

Almış olduğum Leggno marka çay makinesi benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu. Eğer yedek parça fiyatlarının bu kadar abartılı olduğunu bilseydim, kesinlikle bu markanın yanına bile yaklaşmazdım. Çay makinemin cam olan üst demliği kırıldı, yenisini tedarik etmek istediğimde ise 800 TL gibi abartı...