Kırılan Cam Demlik İçin Yedek Parça Talebinde Destek Yokluğu

Leggno Gourmet çay makinesi kullanıyorum. Ürünün üst cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temin etmek istiyorum.

Ancak markaya e-posta ile ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşmak da oldukça zor.

Bu durum, satış sonrası destek konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Basit bir yedek parça için kullanıcıların bu kadar zorlanması kabul edilemez.

Yedek parçanın temin edilmesini veya yetkili servis yönlendirmesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.