ATM'de Sıkışan 5.000 TL İçin Acil Çözüm Talebi

20.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan nakit çekmek için Ankara Kızılay Yüksel Caddesi girişindeki Akbank ortak ATM’sini kullandım. ATM para sayma aşamasında parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadığı halde 5.000 TL hesabıma geri dönmedi.

Doğal olarak kendi bankam olan Yapı Kredi’yi aradım, Akbank’a çağrı açtıklarını ve onlardan dönüş beklediklerini söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ 5.000 TL hesabıma yatırılmadı. Akbank müşterisi olmadığım için doğrudan Akbank’a da ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ATM’de sıkışan 5.000 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.