Akbank kızılay

Yaklaşık 2 yıl önce Kızılay Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut sigortasının zorunlu olduğu söylenerek sigorta yaptırmak durumunda bırakıldım. Bu yıl da tarafıma bilgi verilmeden aynı sigorta yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. 18.03.2026 tarih...

23.03.2026 tarihinde Akbank Kızılay Ankara Şubesi’nden Togg finansman desteğinden faydalanmak için 500.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında müşteri temsilcisi, kredi için kasko ve trafik sigortası yaptırmam gerektiğini, ancak bunları istediğim sigorta şirketlerinde...

Akbank Kızılay şubesi üzerinden kullanılan konut kredim kapsamında Aksigorta tarafından konut sigortası yapıldı. Mevzuata göre konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen bu sigorta tarafıma zorunluymuş gibi sunuldu ve 2024 yılında yapılan poliçemin 05.04.2026 tarihinde yenileneceği bilgisi verildi...

Geçen hafta çarşamba günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Bir haftadır kartımı bekliyorum, PTT çağrı merkezini her aradığımda “kargo dağıtımda” deniyor fakat ne gelen var ne de giden. Sistemde “adrese geldik, not bıraktık” denild...

Akbank Ankara Kızılay şubesinde ticari hesabım bulunuyor. Hesabımda yaşanan aksilikler nedeniyle kartım gecikmeye girdi ve bana ihtarname gönderildi. Bu ihtarnameye konu olan borcumu ödedim ve borçlarım kapandı. Buna rağmen Şubat ayı boyunca hesabımda para oldukça 300–500 TL aralığında düzenli olara...

Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordum. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...

Akbank Ankara Kızılay şubesindeki vadesiz hesabımda, Artı Para ile bağlantılı kullanmadığım ve borcum olmadığı halde haksız faiz uygulaması yapıldığını fark ettim. 05.02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabımın faize girip eksi bakiyeye düştüğünü ve 283 TL...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (ASKİ) ait su faturamın Akbank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. 23.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay şubenize bizzat giderek elden ıslak imzalı dilekçe ...

Yeni başladığım iş yerim maaş ödemesi için Akbank’ta hesap açmamı istedi. Ben de Ankara Kızılay Şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 yıl önce yaşanmış olumsuz bir durum nedeniyle benden işe başlayacağım firmada çalıştığıma dair bir evrak talep edildi, bu evrakı iş yerim hazırlayıp gönderd...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde düzenlenen Kasım ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank Kızılay Şubesi’ne başvurdum; ancak tarafıma aidat iades...

26.11.2025 tarihinde Akbank’ın LCW kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan kuponu Ankara Kızılay LCW mağazasında kullanmak istedim. Kasada kupon kodunu girdiğimizde sistem “kupon kodu geçerli değil” uyarısı verdi ve indirimden yararlanamadım. Mağaza çalışanları kuponu bankanın ilettiğini, bu nede...

Akbank’taki bireysel vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık 4 gün önce şüpheli işlem nedeniyle kendi talebimle bloke işlemi başlatıldı. Hesabımın tekrar aktif edilmesi ve blokelerin kaldırılması için hem Ankara Kazım Karabekir hem de Kızılay şubelerine iki kez başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle def...

24/10/2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’lerinden birinden Axess banka kartımla 1100 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek kartımı geri verdi. Ancak kısa süre sonra hesabımdan paranın çekilmiş olduğunu gördüm ve ATM’den çıkan paranın...

30/09/2025 tarihinde Ankara ili Akbank Kızılay/Ankara şubesine giderek mobil bankacılık üzerinden EFT işlem limitimi artırmak istedim. Şubede görevli erkek personel, işlem limitinin maksimum 500.000 TL olduğunu ve hiçbir kanaldan artırılamayacağını söyledi. Talebim doğrultusunda limitimin 2.000.000 ...

01.08.2025 tarihinde saat 18:13’te Akbank Kızılay şubesindeki ortak ATM’den Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 14.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yatırdığıma dair fişi de aldım. Ayrıca para, banka hareketlerimde görünüyor. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen...

Akbank Ankara Kızılay Gana İş Merkezi'nin önündeki ATM'den para yatırmak istedim. Kartla yatırma işlemi iptal edilmiş, sadece QR kod ile işlem yapılabiliyordu. İşleme başladım, parayı hazneye yerleştirdim fakat makine parayı tam çekmedi. Haznedeki plastik tekerler parayı çekmiyordu ve parayı geri ve...

Akbank Ankara Kızılay Şubesi maaş müşterisiyim. Hesabımda yaptığım EFT nedeniyle hesaplarım haksız yere bloke edildi ve mağdur duruma düştüm. Hobi olarak antika eşya alıp satıyorum. 2. el eşyalar nedeniyle Akbank, işlemlerimi şüpheli görerek hesaplarıma genel müdürlükten bloke koydurmuş. Hiç kimse i...

Akbank ile yaklaşık olarak 3-4 ay önce bütün hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Otomatik ödeme verdiğim ASKİ su faturamın hala Akbank'DA aktif olduğunu e-devletİMDEN ve ASKİ'den öğrendim. Akbank müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde hala otomatik ödeme aktif gözüküyor. Müşteri hizmetleri ban...

5.05.2025 tarihinde Ankara Sokulu Akbank ATM'sinden 200 dolar çektim ve ATM bana eski dolar verdi. Sonrasında müşteri hizmetlerine başvurduğumda, herhangi bir şubeye giderseniz yardımcı olacaklarını söylediler. Kızılay Akbank Şubesi'ne gidip durumu anlattığımda, veznedeki görevli asabi ve sinirli bi...

Merhabalar, Ankara Etimesgut bölgesinde işletme sahibiyim. Akbank Kızılay şubesinden pos cihazı için aradılar, anlaşmamız yapıldı. Sözleşme gönderdiler, onayladım. Aradan 4-5 gün geçti. Kızılay şubesindeki müşteri temsilcisine önce WhatsApp üzerinden 'Pos cihazı kurulum işlemimiz ne oldu?' diye sord...

Hem şahsi hem ticari hesaplarım var. Kredi ödeme günü geldiğinde, haliyle ticaretle uğraşıyoruz hem de yoğun olan sektördeyiz. Ödemelerimi, işim bittiği vakit yapmaktayım. 14 Mart akşam saat 20:33'te hesabıma parayı aktardım. Daha önceki otomatik kredi ödeme saati 20:35 olarak çekilmişti fakat bu se...

Akbank Kızılay'da, Gimsa yanındaki otobüs duraklarının oradaki 5-6 tane bankamatik yan yana olan tarafta (Denizbank önü) soldaki bankamatiklerden cuma günü 10.000₺ para yatırdım ve bankamatik beni tam 25 dakika bekletti, soğukta hasta oldum. Paramı aldı. İşlem devam ediyor da bir kaldı, iptale bası...

Akbank Kızılay şubesinde 2008'den beri hesabım var ve bu hesaba bağlı kredi kartı kullanıyorum. Tüm fatura otomatik ödemelerim de Akbank'ta. 7 Ekim 2024'te hesap kesim günü ekstreye üyelik ücreti 796.5 TL eklendiğini gördüm. 8 Ekim'de çağrı merkezini arayıp bunu kabul etmediğimi ve iptal edilmesini ...