to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Kadıköy Kurbağalıdere Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma QR ile 1.070 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında iptal ettim ancak ATM paramı geri vermedi.
Bu konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde bana itiraz formu gönderildi ve bu formu şubeye iletmem gerektiği söylendi. Ancak Sancaktepe Sarıgazi şubesi bu itiraz formunu kabul etmedi. Bunu tekrar tarafınıza ilettiğimde bu kez formu mail yoluyla göndermem istendi, belirtildiği şekilde mail attım. Daha sonra destek biriminizden mailin kendilerine ulaşmadığı yönünde geri dönüş aldım ve bunun üzerine h*************@akbank.com adresinize tekrar mail gönderdim.
09.03.2026 tarihinden bu yana bu işlemle ilgili net bir çözüm üretilmemesi, sürekli farklı yönlendirmeler yapılması ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. ATM’de mahsur kalan 1.070 TL’nin hesabıma iadesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Eski Bağdat Caddesi üzerindeki bağımsız Akbank ATM’sinden, Akbank hesabıma QR ile toplam 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi geri verdi, ben bu 2.000 TL’yi tekrar QR okutarak yeniden yatırdım; ancak kalan 7.000 TL ...
15.12.2025 tarihinde saat 20.53 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank’taki normal banka hesabıma 7.400 TL yatırmak isterken param ATM’de kaldı. Para ekleme işlemi sırasında ATM, paranın bir kısmını aldıktan sonra ekran aniden eski haline döndü, işlem tamaml...
21.08.2025 tarihinde saat 13:03 civarında Kadıköy Şaşkınbakkal Bağdat Caddesi’indeki 00009492 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı yatırma işlemini tamamlamadan “ATM’ye para sıkıştı, lütfen ilgili bankayla iletişime geçin” uyarısı verip kartımı ...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile başlattım, parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM dekont vermedi ve ekran tamamen kırmızı oldu, herhangi bir işlem yapamadım. ...
Yorumlar