to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi'nde, 5 Aralık Cuma günü Akbank'ın 00006067 numaralı ATM'sini kullandım. 17.800 TL param ATM tarafından alıkonuldu. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen bankanız ne paramı iade etti ne de beni aradı. Ben arayıp durumu sorduğumda, ATM'nin içindeki paraların sayılması gerektiği ve daha sonra işlem yapılacağı bilgisi verildi. Yıl 2025. Teknoloji çağında böyle bir uygulamanın prosedür olamayacağını düşünüyorum. Sistemde ATM'de ne kadar para olduğunu göremiyor musunuz? Lütfen bahane üretmeyi bırakıp işinizi düzgün yapın. El koyduğunuz paramı derhal iade edin.
25.12.2023 tarihinde Akbank dış ATM'sine 25.700 TL para yatırdım. ATM, parayı alıkoydu ve bankayı arayarak durumu bildirdim. Dört iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra hesabıma 16.930 TL yatırıldı. Durumu tekrar ilettim ve incelemeye aldılar. Şimdi ise iade edilecek paran...
Akbank ATM'si 17 Aralık Pazar günü 4990 TL para çekme işleminde paramı vermedi, fakat hesabımdan çekilmiş gibi gösterdi. Anında 4442525'i arayarak durumu bildirdim ve 8021756574 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. Bugün üçüncü gün ve hala param iade edilmedi. Bozuk makinelerinizle neden insanları ma...
27 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Selçuk Akbank şubesinin ATM'sinde, 10.15-10.18 saatleri arasında 5000 TL yatırırken param korumaya alındı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp destek talebi oluşturdum ve işlem yaptığım ATM numarasını da verdim. Müşteri hizmetlerine yolda olacağımı ve bir daha bu şehre g...
Akbank ATM sinden yatırdığım paramı ATM yuttu. Bankayla görüştüğümde en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. 17 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de hesabıma yatırdım parayı ödeme yapmadılar. İşlem yapılan saat belli işlem yapılan ATM belli işlem yapılan tutar belli, kamera k...
11.09.2023 İzmir Bornova barbaros mah. Burak reis cad. No:104 Akbank ATM. Para yatırma işlemim sırasında para sıkışması gerekçesiyle ATM tarafından (20.600 TL) paraya el konulmuştur. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından duruma ilişkin kayıt açılmıştır. Müşteri temsilcisinin 4 gün içeris...
Yorumlar