to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı zaman zaman tamamen gidiyor ve şu anda da yaklaşık 2 saattir hiç bağlantı yok. Benzer kesintiler daha önce de defalarca yaşandı ve bu kesintilerle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm işleri aksatıyor. Sürekli ve habersiz yaşanan kesintiler nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim.
TurkNet’ten, Bayrampaşa bölgesindeki bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, planlı/plansız kesintilerde mutlaka önceden veya en azından eş zamanlı bilgilendirme yapılmasını ve uzun süreli bağlantı olmadığı dönemler için fatura/ücretlendirme konusunda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
