to read complaints and reviews, or file yours. 
5 dakika önce Bursa Yıldırım’daki Akbank ATM’sinden kartsız olarak IBAN’a para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan işlem ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Elimde ilgili işleme ait dekont ve işlem numarası da mevcut.
Akbank’ın, müşterilerini önceden açıkça bilgilendirmeden işlem ücreti kesmesini doğru bulmuyorum. Bu tür uygulamaların son bulmasını ve işlemler sırasında net, anlaşılır bir şekilde ücret bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Akbank’ın Yaşamkent ATM’sinden QR ile iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 6.000 TL, ikinci işlemde ise 19.000 TL çektim. Her iki işlemde de toplamda 265 TL işlem ücreti hesabımdan kesildi. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret kesileceğine dair bilgi verilme...
1 Eylül günü saat 11.00-12.00 arasında, Bursa Osmangazi dikkladirim Caddesi’nde VakıfBank karşısındaki Akbank ATM’sinde kartsız işlemle iki kez para yatırmak istedim. İlk işlemde yaklaşık 20.000 TL yatırdım ve fiş aldım. İkinci işlemde ise yine yaklaşık 20.000-21.000 TL yatırdım. ATM, işlemin ardınd...
22.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istediğim SWIFT para transferi sırasında, işlem gerçekleşmeden hesabımdan 71,69 Euro tutarında bir kesinti yapıldı. İşleme ait dekont numaram: 000339119’dur. Bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kon...
28.01.2024 tarihinde saat 14:53'te 00004342 numaralı ATM üzerinden bankamatik kartımın yanımda olmaması sebebiyle hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ücreti olarak 7,37 kuruş para kesintisi yapıldı. Herhangi bir ödeme ya da farklı bir IBAN'a para yatırmamış olmama rağmen kesilen bu t...
Akbank ATM'sinden Papara hesabıma 50 TL para yatırdım. Paparanın internet sitesinde Akbank ATM'sinden para yatırmak tamamen ücretsiz yazmasına rağmen işlem sonunda onayım alınmadan 7.79 TL para kesildi. Daha önce aynı ATM'den ücret kesintisi olmadan para yatırdım. Papara ücretin kendisinden kesilmed...
Yorumlar