Teslim Edildi Görünen Saat Ve Kulaklık Siparişinin Kayıp Olması Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden saat ve kulaklık siparişi verdim, takip numarası 495454721624, sipariş numarası 7280031191844923 olan gönderim için 19.03.2026 tarihinde “gönderiniz teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bu ürünler bana hiç teslim edilmedi.

Kapıya geldiklerini, teslimatın kapıda olduğunu söyleyip kodu istediler, ben de teslimat kodunu paylaştım. Buna rağmen kimse kapımı çalmadı, ürünü de teslim etmedi. Sonrasında ürünün yanlışlıkla başka birine gitmiş olabileceği söylendi ama şu anda siparişimin nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Ödediğim yaklaşık 843 TL tutarındaki saat ve kulaklığın bana gerçekten teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslim edildi görünen bu gönderinin kimlere, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.