Aşırı Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Ve İptal İsteği

Akbank Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kesilen bu ücreti iptal ettirmek için Akbank ile iletişime geçtim ancak iade yapılmadı. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

12.04.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade işlemi gerçekleşmezse kredi kartımı kapatmayı düşünüyor ve gerekmesi halinde yasal yollara başvurmayı planladığımı da belirtmek istiyorum.