Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.579

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

445 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Borcumun Kapandığını KKB Ye Bildirmiyor.

Akbank Ankara Gölbaşı şubesinden 04/03/2014 tarihinde çektiğim kredinin borcunu ödeyen edin ve icralık oldum borcumu Şubat ayında ödeyip dosyayı kapattım. Borcumun kapatıldığı KKB bürosuna bildirilmiş ancak kapatma tarihi bildirilmediği için KKB raporunda hala kanuni takipte görünüyorum. Borcumun ka...

Akbank Borcumun Kapandığını KKB Ye Bildirmiyor.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Ücret Kesintisi

03.06.2021 tarihinde Ankara Pursaklar Akbank ATM sinden 1500 TL üstünde para çektiğim için hesabımdan, uyarı olmaksızın 50 TL kesinti yapılmıştır. Pandemi dönenimde zar zor kazandığımız paraların, herhangi bir uyarı yapılmaksızın haksız yere kesilmesi kabul edilemez. O gün yine farklı bankalarda ayn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 359görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışması

Akbank 0003422 numaralı Ankara Acity önündeki ATM ye kartsız işlemlerden 19.05.2021 tarihinde 2000 TL para sıkıştı para şirket hesabına geçmedi. 15 gündür her gün aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen sonuç alamadık. Para hala hesaba yatmadı. Telefonla ne bilgi veriliyor ne de şikayetimiz dikkate ...

profile
  • 459görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Promosyon Ödemesi Yapılmaması

Yeni banka değişikliği yaptık. Akbank ile anlaşmaya varılmış ama daha maaşımızın promosyonu niye yatırılmadı. Ben ve tüm çalışma arkadaşlarımız o promosyonu bekliyor bir an önce bir çözüm bulmanız ve ilgilenmeniz rica ediyorum. Önceki çalıştığınız Ankara maaşımızı aldığımız günden sonra 10 içinde pr...

profile
  • 745görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank ATM Paramı Yırttı

Akbank ATM'sinde Papara hesabıma para yüklemeye gittim. 200 TL'mi koydum aldı, işleminizi gerçekleştiriyoruz ekranı geldi ve parayı yırtık şekilde ger...

Akbank ATM Paramı Yırttı
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 17:48

“Teşekkürler.”

profile
  • 396görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:32

Akbank Hesap Kapama Sorunu

Ankara Bakanlıklar şubesinden hesap açtırdım kapattırmak için çağrı merkezini aradım hisse senedi hesabı bağlı olduğu için en yakın şubeye giderek kapatmam lazımmış bulunduğum ilde ilçede şubeniz yok ve ben en yakın şubeye nasıl gideceğim bu şartlarda şubenizi arıyorum cevap veren yok bir hesap kapa...

profile
  • 488görüntüleme
  • 01 Mayıs 16:30

Akbank ATM Nın Para Mı Yutması

01/05/2021 tarihine saat 15:50 civarında Plevne Caddesi Mamak/Ankara da benzinlik önünde bulunan Akbank ATM Si İninal kartına para yüklerken ATM para mı aldı fakat karta para atkarımı yapılmadı. 90 TL para yatırdım gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi günler dilerim

profile
  • 686görüntüleme
  • 01 Mayıs 02:24

Akbank'ta Yanlış Adrese Kart Gönderilmesi

Yeni başladığım işyerinde maaş kartı gelmesi için Akbank'ın sözleşmelerini imzalattılar. Sözleşmede adres kısmına kartın iş yerine gelmesini istediğim için iş yeri adresimi yazdım. Hesabım Ankara/Necatibey şubesinde açıldı. Birkaç gün sonra kartımın dağıtıma çıktığı ile ilgili SMS aldım. Kartım 8-9 ...

profile
  • 384görüntüleme
  • 28 Nisan 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışması Artık Yeter!

Akbank Ankara Kahramankazan ATM lerinden birinde 10800 TL'lik bir para yatırma işlemim gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak parayı yuttu ve Akbank'ı aradığımda en erken 4 is günü içerisinde sorunun çözülebileceğini belirttiler. Ben bu parayla bugün ödememi gerçekleştirecektim. Ne kadar sorumsuz bir bank...

profile
  • 283görüntüleme
  • 27 Nisan 11:10

Akbank Duyuyorsun Değil Mi Sesimi

Babam 91 yaşında Enerjisa'dan gelen parayı Elmadağ Ankara Akbank şubesinden alamadık onay için email gönderdiğini söylediği halde... Sadece genel müdürlükte beklenilen bir onaydan dolayı 91 yaşındaki adamı bekletecek kadar iyisiniz. Merak ettim Akbank'taki bir onay için kimi bekliyoruz bu kadar basi...

profile
  • 359görüntüleme
  • 26 Nisan 16:04

Akbank Elmadağ Banka Sırası

Akbank Elmadağ Ankara şubesinde pandemi dolayısıyla tek gişe çalıştığını ve içeriye tek kişi alındığı belirtiliyor fakat dışarıda oluşan sırada ki sıfır sosyal mesafeden kimse bahsetmiyor. 1 saattir ne sıra ilerliyor ne de sistem arızası düzeliyor. Bunca insanı bu kadar saat sosyal mesafesiz sırada ...

profile
  • 720görüntüleme
  • 25 Nisan 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kullanılmayan Karta Ücret Yansıtıyor!

Akbank kullanmadığım karta kart ücreti kesiyor ATM'ye dahi takılmadı kart. Müşteri hizmetleri ile görüştüm doğru kart hiç kullanılmamış dedi bildiri açtı ama olumsuz yanıt geldi. Ankara Elvankent Şubeye gittim orada Ö**A**adında biri vardı yüzüme bile bakmadı sağ olsun ben yapamam buradan dedi sadec...

Akbank Kullanılmayan Karta Ücret Yansıtıyor!
profile
  • 461görüntüleme
  • 16 Nisan 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Tarafından Param Alıkonulmuştur

09.04.2021 tarihinde 2520 TL lik bir EFT işlemi gerçekleştirdim fakat IBAN numarasındaki bir yanlışlıktan dolayı param Ankara Akbank Elvankent şubesinin havuzuna düşmüş o gün cuma olduğu için telefon bankacılığını aradım onlar şubeye gitmem gerektiğini söyledi. İlk iş günü şubeye gidip paranın tekra...

Akbank Tarafından Param Alıkonulmuştur
profile
  • 235görüntüleme
  • 16 Nisan 09:53

Akbank Eryaman Şubesinde Muhatap Bulamamak

Akbank Ankara Eryaman Şubesine telefonla ulaşmak imkansız. Farklı bir şehre geldim ve maalesef şubeye gitme şansım yok. Bu yüzden telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat nasıl bir telefon sistemleri varsa bütün seçenekleri denememe rağmen ne santrale ne de herhangi bir kişiye ulaşabildim. Böyle kurumsa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 10 Nisan 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeter Artık Akbank!

2 Aralık 2020 tarihinde (Ankara - Şaşmaz şubesi) hesabımdaki paraya koyulan bloke 4 ayı geçkin süredir açılmadı, Şubeye gittiğimde bizlik bir şey yok maliye koydu blokeyi diyorlar, Maliyeye gittiğimde ise adınıza herhangi bir borç, soruşturma ya da banka haczi yoktur biz paranızı tutmuyoruz diyorl...

profile
  • 560görüntüleme
  • 06 Nisan 23:05

Akbank ATM Para Ve Kart Yutması

06.04.2021 saat 10:50 11:00 Ankara Sincan Ahi mesut bul saadet sokak köşe deki Akbank ATM de ING Bank hesap kartı ile 7400TL para yatırırken ATM sistemleri gidip yeniden başlattı. Parama ve kartıma el koydu gerekli görüşmeleri hemen yaptım lakin 15 gün içerisinde iade edileceğini söylediler. Nakit i...

profile
  • 974görüntüleme
  • 06 Nisan 00:54

Akbank'ın Hesabımı Kapatmaması Ve Borç Çıkarması

Akbank Manisa şubesinde olan tüm ilişkimi geçen sene kapatmak istedim. Ancak yatırım hesabını telefondan kapatamadıklarını ifade edip hesabı açık tuttular. Bir sene boyunca o hesaptan hiçbir işlemim bulunmadığı halde bana hesap işletim bedeli altında 75 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp...

Akbank'ın Hesabımı Kapatmaması Ve Borç Çıkarması
profile
  • 326görüntüleme
  • 18 Mart 10:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Banka Matiğe Yatırdığım Para Hesabıma 15 Gün Sonra Geçti

16.02.2021 günü 100. Yıl Balgat Çankaya-Ankara 8011****47 numaralı şikayet bildirimimin sonucu 4 gün sonra açılıp yazılı da şubemin yetkilisine dilekçe ile bildirdiğim tutarın bir kısmını 4 gün sonra 10.000. Tl sini aldım 25.02.2021 tarihinde başka tutar olmadığı mesajı üzerine itiraz ettim benim il...

profile
  • 1047görüntüleme
  • 17 Mart 20:37

Akbank Genel Müdürlüğü Evrak Vermiyor

Akbank Ankara/Çubuk şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi ile almış olduğum evimi satarken, evimi satın almak isteyen kişinin kredi kullanacağı banka imza sirkülü kredi borcunun kapanacağı tutarı istemiştir. Bu duruma istinaden 16.03.2021 tarihinde Akbank Çubuk /Ankara şubesine gittim ve imza s...

profile
  • 535görüntüleme
  • 17 Mart 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank İcra Blokesi Kaldırılmıyor

Ankara 33. İcra dairesinden Turkcell aboneliğiden icralık olmuştum borcumun tamamını kapatmış olmama rağmen uzerimden bloke kalkmıyor maaşımdan hala k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 861görüntüleme
  • 15 Mart 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Havale EFT Sorunu

Akbank Ankara Mithatpaşa şubesine 3 aya yakin bir zamanda dilekçe vererek havale EFT limitinin yükseltilmesi talebini ilettim bugün para yatırıp EFT yapmak istediğimde limitin yetersiz olduğunu gördüm. Bir turlu sorunu çözemedim. İnsanlar bos gezmiyor sizlerin istediği zaman bankaya gidemeyiz her de...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kartımı şubeden teslim aldım. Teşekkür ederim.”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 550görüntüleme
  • 07 Mart 21:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank ATM'ye Sıkışan Para

ATM'ye para sıkışması 7 Mart pazartesi 20:15 20:30 arası Ankara Türközü tek ATM'sinde 150 TL para kaldı kartsız işlemle İbana para yatırıyordum ATM ...

Akbank ATM'ye Sıkışan Para
profile
  • 1880görüntüleme
  • 06 Mart 22:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Pos Hizmet Ücreti

Akbank t. A. Ş. Ta bulunan mevcut ticari hesabıma bağlı 1040038 numaralı pos cihazımı aylık 100 TL olan hizmet ücreti nedeni ile 2021 yılının şubat ayının ilk haftası iptal ettirip cihazı iade ettim. 2021 yılının Şubat ayında pos cihazı ile ilgili herhangi bir işlem de yapılmamasına rağmen 01 Mart 2...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99