to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 650.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcumu her zaman dönem borcunun tamamını ödememe rağmen bu kadar ani ve yüksek bir limit düşüşü yapılması beni hem finansal olarak zor durumda bıraktı hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Tüm finansal planlamamı mevcut limitime göre yapmışken, özellikle de okul ödemesini bu kart üzerinden taksitlendirmeyi planlarken bu işlemle mağdur edildim. Limit yetersizliği nedeniyle yapmak zorunda olduğum okul ödemesini gerçekleştirememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Limit düşüşü sonrası tekrar limit artışı talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir gecikmem, düzensiz ödemem yokken ve kartı sorumlu şekilde kullanmama rağmen bu uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Akbank’tan, kredi kartı limitimin tekrar eski limiti olan 650.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu ani limit düşüşüyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bankayla olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bankanızda da uzun süredir müşteriyim. Kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, 28 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan 100.000 TL olan kredi kartı limitim 40.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum bana yalnı...
Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımın toplam limiti, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 570.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem dün aniden gerçekleştirildi ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçmişte gecikmelerim olmuş olsa da son 2–3 aydır ödemelerimi düzenli ol...
Akbank Axess bireysel kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan çok daha yüksek bir tutardan 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limi...
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün tarafıma gelen mesajla birlikte 450.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün benim iznim ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Kartımı sürekli ve düze...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti, herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya gerekçe sunulmadan 89.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bunu tarafıma gelen “toplam kredi kartı limitiniz 25.000 TL olarak güncellendiğini bildirmek isteriz” mesajıyla öğrendim. Limitim düşürülmeden önce kart ödemel...
Yorumlar