to read complaints and reviews, or file yours. 
Şifremi unuttum ve yeni şifre almak için tüm kimlik kontrol adımlarını geçip işlemleri tamamladım. En sonunda 'Aktivasyon kodunuz iptal edilmiştir' hatası verip sürekli atıyor. Kaç kere denememe rağmen, Wi-Fi kapatıp mobil veri ile yapınca da aynı problem. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde bu kadar rezil ötesi hizmetler almak yazık cidden. Yıllardır kullandığım süreçte sizi önerdiğim günlere yazık. Kredi ödemem biter bitmez tüm ilişiğimi keseceğim. Bir de utanmadan şubeye ayaklarına çağırıyorlar! Oldu işimi gücümü bırakıp sizin beceriksizliğiniz için ayağınıza geleceğim bir de!
Şifremi unuttum, çalıştığım için şubeye gidemiyorum, mobil üzerinden almaya çalışıyorum. Kart şifremi kabul etmiyor, yeni almaya çalışıyorum, olmuyor. 'Şifreniz kilitlendi.' diyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bağlanmayı geçtim, 'Şifreniz olmadığı için yardımcı ola...
Ben şifremi unuttuğum için üç defa şifremi yazdım. Şifrem yanlış olduğundan hata verdi. Yeni şifre al dediğimde Yeni şifre ile giriş yapamıyorum. 'Mobil cihazındaki Aktivasyonun iptal edilmiştir' yazıyor; müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart şifres...
Mobile giriş yapamıyorum şifre veriyorlar yine olmuyor. Şube gittim yine halletmediler her biri ayrı bir şey deyip yardımcı olmadılar bir de kart bilgilerime ulaşamıyorum ona nasıl ulaşabilirim. Sürekli hata veriyor müşteri hizmetleri kaç kere bağlandım sorunu çözemediler
Düzenli Olarak Böyle saçma sapan bir hata ile karşılaşmaktan sıkıldım artık. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, defalarca kimlik ve yüz doğrulaması yaptığım halde giriş yapamıyorum. Tarafıma gelen tek kullanımlık şifreyi bile kabul etmiyor. Bir değil iki değil, artık şubeye gidip boşa ...
Mobil giriş şifremi unuttum, kimlik ve selfie ile giriş yapamıyorum. Çok kez denedim. Bana gönderdikleri kart, kırmızı üstünde numara yazmayan kartlardan ve hiç kullanıma dahi açmadığım bir kart. Sadece mobil olarak kullanıyordum. Arıyorum, kart şifresi gir diyor, kart numarası gir diyor. İkisi de y...
Yorumlar