Aracımda Geri Manevrada Fren Takırtısı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım 1.0 benzinli otomatik Ford Courier aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden bu yana geri manevra yaparken frene bastığım ilk anda tuhaf bir takırtı sesi geliyor. Bu ses, her geri manevra yaptığımda düzenli olarak tekrar ediyor ve araç şu an yaklaşık 7 000 km’de olmasına rağmen sorun hiç kesilmedi.

Bu nedenle yetkili servise başvurdum; araç randevu ile servise çağrıldı ve arka balatalar değiştirildi. Ancak balata değişimine rağmen aynı ses problemi aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Ford’dan beklentim, aracımda yaşadığım bu ses probleminin net şekilde tespit edilerek garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden kalıcı olarak onarılmasıdır. Sıfır aldığım bir araçta ilk günden beri devam eden bu sorunun giderilmesi için gerekli inceleme ve onarımın özenle yapılmasını talep ediyorum.