Garanti BBVA Bonus Trink Platinum Kredi Kartı Yıllık Ücretine Haksız Kesinti Ve Eksik İade

Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımı alırken 1 Haziran 2026 tarihine kadar kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 31.10.2026 tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden gördüm.

Bu işlem sonrası tarafıma sadece 1.101 TL iade edildi, kalan 338,50 TL’lik tutar ise hesabıma geri ödenmedi. Başta verilen bilgiye güvenerek kartı bu şartlarla açık tutmuştum, bu yüzden yapılan kesintiyi hem haksız hem de verilen taahhüde aykırı buluyorum.

Kartımdan alınan yıllık kart ücretinin eksik iade edilen kısmı olan 338,50 TL’nin de ivedilikle ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.