Akbank'tan Gelen Sahte Arama Ve Güvenlik Sorunu
07.11.2024 saat 17.25 sularında 0850 640 11 79 numaralı bir kişi, Akbank'tan aradığını söyleyerek 60 bin lira 0 faizle kredi vereceğini belirtti. Ben de hiçbir şekilde güvenmeyip bilgi paylaşmadım. Bunun üzerine, 'Sizi kendi müşteri hizmetleri numaramızdan arayalım' dediler ve 444 25 25 numarasından arandım. Sesli yanıt sisteminden 1'i tuşlamam istendi. Bankanın müşteri hizmetleri olduğu için güvendim. Ancak hesabımdan F**** A*** adına 40 bin lira çekildi. Bankaya gittiğimde, 'Biz tarafından aranmamışsınız' dediler. Akbank müşteri hizmetleri numarasından nasıl arandım? Sahteymiş, numarayı nasıl kopyalıyorlar? Çalışanlardan biri mi yapıyor? Güvenlik zafiyeti var. Şikayetçiyim.















