Akbanktan Gelen Kampanya Mesajı Sonrası Kampanyaya Katılamama Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Büşra

Akbank

28 Ekim 2025 22:41

2.908

Akbank tarafından tarafıma 25.10.2025 tarihinde bir kampanya mesajı gönderildi. SMS Akbank mobilden kampanyaya katılım sağlamam halinde, QR ile ödeme ve Akbank hesabıma 15.000 TL ve üzeri havale/EFT yapmam şartlarıyla, 1000 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı şeklindeydi.
Ancak şartlara uygun şekilde katılım sağlamak istediğimde, Akbank mobilde bu kampanya görünmüyor. Hiçbir şekilde kampanyaya katılamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadığı gibi geri dönüş sağlayacağız deyip dönmedi. Kampanya SMS i bana zaten 25 ekimde geldi, son tarih 31 Ekim. Akbank müşteriyi yanıltan bilgilendirme yapıyor, olmayan kampanyanın mesajını atıyor, ya da teknik sorundan dolayı kampanya görünmüyorsa da banka asla sorunu çözmüyor.

akbanktan-gelen-kampanya-mesaji-sonrasi-kampanyaya-katilamama-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg

akbanktan-gelen-kampanya-mesaji-sonrasi-kampanyaya-katilamama-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Destekleyenler

İsa

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Mesajları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet

Akbank

27 Aralık 2024 22:07

2.639

Akbank'tan 'değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1.000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katilin, QR kod ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alin.' diye mesaj geldi. Bende SMS'te belirttiği ...

Yanıltıcı Kampanya Mesajları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Akbank Kampanyasında Eksik Hediye Çeki Sorunu

Erhan

Akbank

21 Şubat 2025 11:29

1.028

Telefonuma gelen SMS ile "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri Havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alın..." şeklinde kampanya SMS'i...

Akbank Kampanyasında Eksik Hediye Çeki Sorunu

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hediye Çeki Kampanyasında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Eray

Akbank

21 Şubat 2025 12:53

997

Akbank Hediye Çeki Kampanyası Mağduriyeti Telefonuma 28.12.2024 tarihinde gelen SMS ile "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri Havale/EFT işleminize...

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyasında Verilmeyen Hediye Çeki Sorunu

Tamer

Akbank

21 Şubat 2025 10:04

658

Telefonuma 18 Aralık 2024 saat 14:17'de gelen SMS ile "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri Havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alı...