Karton Poşetin Dayanıksızlığı Nedeniyle Kırılan Vazolar İçin İade Talebi




IKEA İstanbul Kartal mağazasından bugün saat 17.00 civarında 1 adet cam vazo ve 3 adet seramik vazo satın aldım. Ürünler kasada verilen karton poşetin içindeydi. Mağazadan çıkarken karton poşetin altı bir anda yırtıldı ve içindeki vazolar yere düşerek kırıldı.
Kırılmanın tamamen poşetin dayanıksızlığı nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyorum. Olay sonrasında mağaza personeli ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kırılan cam vazo ve 3 adet seramik vazo için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


