Akbank’tan Açıklama Sunulmayan 450 TL Kesintisi Ve Haksız Red

11.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki TR90********************51 IBAN numaralı hesabımdan, hukuka aykırı şekilde ve tarafıma herhangi bir açık gerekçe sunulmadan 450 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin sözde kredi kartı/kredi gecikmesi bahanesiyle gerçekleştirildiği ifade edilmiştir; ancak Akbank’a herhangi bir kredi kartı veya kredi borcum bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, daha sonra gelen mesajda ise başvuruma olumsuz dönüş yapıldığı bildirildi. Hem haksız bir gerekçeyle hesabımdan para çekilmesi hem de bu duruma rağmen talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetim ciddi boyutta artmıştır. Bu süreçte parasız kalmam ve yaşadığım manevi üzüntü de göz ardı edilmiştir.

Akbank’tan, öncelikle hesabımdan kesilen 450 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, bununla birlikte uğradığım maddi zararın 10 katı oranında tazminat talebimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi ve tatmin edici bir çözüm sunulmaması halinde, en kısa zamanda yasal yollara başvurarak yüksek meblağlı tazminat davası açacağımı ve uğradığım zararın çok daha fazlasını hukuki yollardan talep edeceğimi Akbank’a ve yetkililere açıkça bildiriyorum.