Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank'ta Taksit Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Ömer
19 Eylül 2025 01:29
440

Teknosa'dan telefon aldım. Akbank üzerinden üç taksit yaptım. Taksit ödemek için Akbank Merzifon Şubesi'ne gittim. Bana orada, taksiti ödemem için hesap kartı almam gerektiğini ve mobil uygulamayı da yüklemem gerektiğini söylediler. Hepsini yaptım. Sonra eve geldiğimde, 'Akbank kredi kartı başvurunuz onaylandı' diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettirdim. Şikayet etmek istediğimi söyledim, bana şubeye gidip şikayet etmem gerektiğini söylediler. Hem Akbank müşteri temsilcisinin hâl ve davranışları ilgisizdi hem de yardımcı olmak istemediği belliydi. Beni resmen Akbank'tan soğuttu, çok pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
31 Ocak 2025 12:31
1.256
Yanlış Yönlendirme Ve İstenmeyen Ürün: Akbank'ta Yaşanan Sorunlar

profile
20 Haziran 2024 12:47
1.108

profile
Halil
11 Temmuz 2025 21:36
693
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Tek Çekim Sorunu Ve Bankanın İlgisizliği

profile
Kerem
23 Şubat 2025 09:58
1.545

Akbank Müşteri Temsilcileri Kredi Kartı Satmak Olmayan Şeyler Söylüyor

profile
10 Aralık 2023 15:08
515
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri