Akbank'ta Sürekli Yaşanan Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Benzer Şikayetler

Hesabımda İşlem Engeli Ve Destek Sorunu

Mert

4.151

Akbank hesabıma para transfer edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalıştığımda ''Müşteri bilgileriniz işlem yapmaya uygun değildir'' hatası alıyorum, mobilden canlı desteğe bağlanamıyorum. Acil destek talep ediyorum. Lütfen bana ulaşın teşekkürler

1 Yorum

Hesabıma Para Transferi Yapamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

Enes

Akbank

4.879

2 Yorum

Akbank Online İşlem Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kadir

Akbank

232

Daha önce Akbank kadar ilgisiz, müşterilerinin süreçlerini çözümsüz bırakan bir banka daha görmedim. Başka bir bankada uzun yıllar çalıştıktan sonra geçtik Akbank'a geçmez olaydık. Günlerdir online işlem sorunlarını çözmeye çalışıyoruz, kendimizce. Kendimizce diyorum çünkü ya aradığımda sorun görmüy...

Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onur

Akbank

2.669

Hesabıma para gönderimi yapılmıyor. Hesabımdan başka bir hesaba para gönderilemiyor. EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor. Bu zamanda böyle bir şey olur mu, anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Akbank artık iyice bu işi saldı, çözüm bekliyorum.

3 Destek

3 Yorum

Akbank'ta Müşteri Hizmetleri Ve Güvenlik Sorunları

Yılmaz

Akbank

844

Akbank müşterisiyim ve bire bir müşteri temsilcisi de tanımlanmış. Birebir müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Kredi kartımı kullanarak bir işlem yaptım. Güvenlik nedeniyle iptal edildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kısıtı kaldırdığını belirtti. Aynı işlemi tekrarlayınca bu sefer kredi kartım kapatı...