Konsol Üst Çekmecesindeki Ray Ve Delik Hatası 60 Gün Çözülmedi

Gündoğdu Mobilya Keçiören şubesinden aldığım salon takımı konsolunun üst çekmecesinin ray kısmının ray oluğu ve delikleri yanlış açıldığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 60 gündür bu sorun devam ediyor.
Yeni evliyiz ve misafirler soruyor, nereden aldınız bu mobilyayı neden yapmıyorlar diye.

Mağazaya ve servise durumu ilettim, servis geleceği söylendi ancak iki kez “yarın geleceğiz” denip hiçbir şekilde gelinmedi ve bu süreçte telefonlarım da açılmadı. Ne geri dönüş aldım ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı.

Konsolun üst çekmecesindeki hatanın bir an önce giderilmesini ve konsolun düzgün şekilde, kusursuz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.