to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve İade Tehdidi Hakkında Şikayet
16 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, 17 Haziran'da ürünüm Sürat Kargo'ya verildi. 18 Haziran'da Ortadoğu Acente Şubesi tarafından kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün adrese getirilmedi. Sistemde tahmini teslim tarihi 19 Haziran olarak görünmesine rağmen 19 Haziran'da kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı.
22 Haziran'da kargom tekrar dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen yine teslim edilmedi. 23 Haziran'da ise bana SMS gönderilerek, 19915211566222 takip numaralı kargomun Ortadoğu şubesinde beklediği, gün içinde şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde 25.06.2026 tarihinde iade edileceği bildirildi. Günlerce adrese teslim edilmesi gereken kargonun keyfi şekilde şubede bekletilmesi ve iade ile tehdit edilmem beni mağdur etti.
Ben kargomun şubede bekletilmesini ve iade tehdidini kabul etmiyorum. 19915211566222 takip numaralı gönderimin 23 Haziran günü içerisinde adresime getirilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
