Akbank sanal kart oluşturma

Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanıza üye olduktan sonra hesabıma 500 TL chip-para yüklendi ancak fiziksel kredi kartım henüz elime ulaşmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana sanal kart oluşturabileceğini, QR kod ile alışveriş yapabileceğimi ve asıl kartımdaki 500 TL’...

Akbank Axess Mastercard kredi kartıma sanal kart oluşturmak istiyorum ancak Akbank Mobil üzerinden denediğimde sistem sürekli olarak Tory kartıma sanal kart oluşturmaya yönlendiriyor. Bu sanal kartı özellikle yurt dışı alışverişlerinde kullanmak istiyorum fakat mevcut durumda Axess kartım için sanal...

11.11.2025 tarihinde saat 18.55’te, Bitlis Güroymak ilçesi Aşağı Kolbaşı Köyü’nde ikamet ederken +905******650 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Akbank müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Uzun süredir Akbank müşterisi olduğumu ve 4 yıl daha müşteri kalmam halinde 35.000 TL promosyon ...

Akbank Wings kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 15 gündür sanal kart oluşturamıyorum. Hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Sanal kart için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım aktif ve tüm diğer işlemleri soruns...

Akbank Axess Troy kredi kartım ile yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum. Ancak her iki kanaldan da “Bu işlemi gerçekleştirmek için uygun kart bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım aktif ve başka işlemlerde herhangi bir soru...

Bir haftadır Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma sanal kart oluşturamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece işlemin 10 günü bulabileceği gibi geçiştirici bir cevap verildi. Bu kadar ...

Akbank bireysel Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde “Uygun kartınız yok” hatası alıyorum. Sanal kart oluşturamadığım için mağduriyet yaşıyorum; bu sorunun acilen çözülmesini ve sanal kart oluşturmamın s...

Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartım için sanal kart oluşturamıyorum. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sorunun çözümü için 09.09.2025 tarihinde saat 13.15’te müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüştüğüm temsilci, kart başvurusu sırasında sanal ka...

Akbank Wings kredi kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kart oluşturamıyorum. Her iki kanaldan denememe rağmen, “Sanal kart oluşturmak için uygun kartınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda herhangi bir limit veya kullanım kı...

Akbank Mobil üzerinden sanal kart çıkartma sırasında sürekli hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Önce saat geç olduğu gerekçesi ile sanal kart oluşturulamayacağını başka zaman aramam gerektiği söylendi. Daha sonra aradığımda ise kartımın "dijital kart" olduğunu bu yüzden sanal kart oluştu...

Akbank kredi kartımı Troy kart olarak seçtim ve bana da Troy kart olarak ulaştı. Fakat aynı karta bağlı sanal kart oluşturduğumda otomatik mastercart a bağlı sanal kart oluşturuyor. Ben sanal kartımın da Troy kart destekli olmasını istiyorum. İş bankası bunu yapabiliyor siz neden yapamıyorsunuz? Bun...

Akbank dan kredi kartı aldım. Kredi kartımı Troy altyapısı ile istedim ve bu şekilde yolladılar. Fakat internet üzerinden yapacağım alışverişler için sanal kart oluşturduğumda oluşan sanal kartı MasterCard olarak vermektedir. Ben sanal kartımı da Troy altyapısı ile istememe rağmen bu oluşturulamamak...

Akbank internet bankacılığıma girilip, sanal kart oluşturulup 5 adet bilgim dışında işlem yapılmış olup, bunu anında fark etmeme rağmen banka duyarsız, ilgisiz kalıp yanıltılmamıza yardımcı oluyor. Mobil onayı veya mesaj ile onay almadan hesabımız boşaltılıyor. Akbank güvenlik zafiyeti had safhada ...

İyi akşamlar. Akbank kredi kartım var. Ama sanal karta başvuru yaptığımda. Bu kartı çıkaramayacağım yazıyor söyleniyor. Sebebi de buna bağlı olacak bir kredi kartın olmamasıdır diyor. Yani sistem var olan kredi kartını yok olarak görüyor. Bu tür olaylarda çok şikayetçiyim. Lütfen gereğini yapılmasın...

Sanal kart oluşturdum ve tüm online ödemelerimi bu kart ile gerçekleştiriyorum. Akbank güvenlik ekibi Facebook reklamları nedeniyle kredi kartı kapatılıyor ve bu bana bildirilmiyor. Tüm ödemelerim bu karta bağlı iken bilgi vermeden bu işlem yapılamaz.

Akbank kredi kartıma sanal kart oluşturamıyor. Asıl kartımın limiti yüksek olması nedeniyle internet alışverişlerinde asıl kartımı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle buna çözüm rica ediyorum. Çağrı merkezi çözüm bulamadığını söylüyor. Mevcut kartım sanal kartı desteklemiyormuş. Böyle bir şey olabilir...

Akbank'ta bulunan kartımdan sanal kart oluşturulup Aralık ayında iki internet alışverişi yapıldı. Toplamda 9,700 TL kullanılmış. Fark ettiğimde üzerinden 7 gün geçmişti. İtiraz formu göndermemi istediler, ilettim. Başka yapılacak bir şey yok dediler, hala dönüş yapılmadı. Yapılmadığı gibi tekrar ara...

Akbank'tan bana 12.11.2024 tarihinde sanal kartın oluşturuldu diye mesaj geldi. Arka arkaya gelen mesajlar nedeniyle şüphelendim ve 14.02'de banka ile görüştüm. Bu işlemin bana ait olmadığını söyledim ve itiraz dilekçesi verdim. Bankaya gittim, bana borcumun 35 olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra ...

Akbank mobil hesabıma güvenlik açığı ile girilip para çekilmiştir. Daha önce de defalarca gündeme gelen Akbank güvenlik sorunu benimde basıma gelmiştir. Sanal kart oluşturulup tüm param çekilmiştir. Hem de 8 kere arka arkaya büyük miktarlarla çekilmiştir. Konuyla alakalı tüm yasal süreci başlatacağı...

Akbank tan aldığım kredi kartına sanal kart oluşturamıyorum. Dijital kart olduğu içinmiş. Saçma bir uygulama. Tüm limit ile sanal alışverişte dolanacak miyiz yani? Başka bankadan dijital kartım var ve anında sanal kart oluşturabiliyorum. Üzdün Akbank. Saçma sapan uygulamaya son verin.

14.10.2024 tarihinde Akbank güvenlik açığı yüzünden, hesabımdan ve adıma oluşturulan sanal kartlardan toplamda 107.000 TL ödeme çekilmiştir. Tarafıma asla harcamalarla ilgili güvenlik kodu gelmediği gibi aynı dakikada yapılan bu kadar harcama hiç mi dikkatinizi çekmedi. Bilgim dışında yapılan bu öde...