to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank sürekli telefonla arayarak kredi kartı verelim diye diye usandırdı. En sonunda 'Verin de kurtulayım şu aramanızdan.' diyerek kabul ettim. Kart başvurusu sonucu dalga geçer gibi 0 TL limitli kredi kartı verdiler. Neyse, aradım müşteri hizmetlerini, 'Nedir bu saçmalık?' diye. Diğer bankalardaki kredi kart limitlerini düşürmeniz dahilinde 248 bin TL kart limiti verilecektir, dediler. Bir bankadan 180 bin TL, bir bankadan da 140 bin TL kart limitlerini düşürdüm. Üstünden 10 gün geçti. Bugün Akbank'ın bana geri dönüş attığı mail sanki benimle alay eder gibi bir sonuç. Yani benim gibi 'Kart verelim ama limit düşürün diğer bankalardan.' vs. diye söylediklerinde direkt kapatın görüşmeyi. Limit düşürdüğüm bankalardan tekrardan limit artışı talebinde bulundum, onlar da geri yükseltmediler. Akbank, limitli kredi kartı vermediği gibi diğer bankalarımla da ilişkimi bozdu. Kesinlikle kart talebi için ararlarsa konuşmaya bile geçmeyip kapatın. Ben muhatap olduğuma bin pişman oldum. Böyle saçma sapan bir işleyiş hiç görmedim bu zamana kadar...
Akbank'ın %0 faizli 15.000 TL Nakit avansına başvuruda bulundum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, 8.000 TL tutarında kredi kartı çıkarttılar ki komik bir rakam. Tekrardan bankayı aradığımda bana diğer bankalardaki kart limitimin yüksek olduğunu ve bu yüzden limit artırımı yapılmadığını belirt...
Akbank, diğer bankalardaki limitimi düşürmem halinde avantajlı bir kredi kartı teklifi ile geldi. Bu görüşmeler sonrasında, bir bankanın kart limitini binbir çaba ile 80 bin tl kadar düşürdüm. Akbank, kaydımı oluşturduğunu, limit boşluğu olur olmaz dönüş yapacağını bildirmişti. Ancak 2 gün geçti ha...
Akbank'ta bulunan 1100 TL limitli kredi kartımın limitini artırmak için başvuruda bulundum. Ancak banka tarafından 'değerli Akbank'lı, yasal düzenleme gereği tüm bankalardan alabileceğiniz toplam kredi kartı limitinizin dolu olduğunu, bu sebeple limitinizin artırılamadığını bildirmek isteriz. Diğer ...
Geçen haftalarda Akbank müşteri hizmetleri tarafından bir arama geldi. Bana kredi kartı vermek istediklerini, fakat müşteri limitimin sınırında olduğum için diğer bankalardan limitimi azaltmam gerektiğini, otomatik olarak o limitin tanımlanacağını söylediler. Avantajları iyi diye kabul ettim. VakıfB...
18 yaşında başlayan Akbank'la yol arkadaşlığım, yaşadığım süreçlerle neredeyse yok oldu. Şöyle ki bir yıl öncesinde kredi kartı limitimi artırmaya çalıştım çünkü yetmiyordu tekrar tekrar ödeyip kullanmak durumunda kalıyordum ve bu süreçte beni fazlasıyla yordular. Şubeye gidiyorum müşteri hizmetleri...
Yorumlar